在整个饮水机的营销工作中,终端建设是直面顾客的渠道,顾客接触到品牌可以通过电视广告、网页浏览以及朋友介绍,但是最直接的接触方式是品牌的终端。顾客来到终端店面,看到产品、与营销人员沟通、最终购买产品或者不购买产品,这整个过程都是顾客与品牌的一个磨合,与营销人员的一个博弈。
首先,饮水机营销人员需要挖掘顾客的需求
饮水机,是将装饰、功能模块集成于一体。但各终端出样的饮水机仅是半成品,需要将顾客多种需求集于一体,进行针对性组合后才能变成成品。简言之,饮水机的销售是建立在顾客个性、实用、映衬等多种需求基础之上,所以销售必须“量体裁衣”,全方位满足顾客需求才能高效成交。
其次,饮水机营销人员需要引导顾客消费
营销人员必须想方设法引导消费、创造需求,将顾客脑海中未有的或者潜在的需求转化为现实需求。面对繁荣的市场,多样化的产品,顾客时常要面对选择问题,优秀的销 售人员就是需要引导顾客选择,促成销售成功。
最后,饮水机营销人员需要会技巧砍价守利益
价格异议处理,是营销人员需要掌握的能力。在商言商,价格上能多争取一点,老板就多赚一点,销售员自己的提成也多点。坚守底线,真让价和假让价都需要气势造足。
饮水机营销人员可以说是整个企业的利润创造者,一位优秀的营销人员站在终端需要将品牌形象准确无误的传达给顾客,同时促成交易完成。一般的顾客都不是专业人士,此时终端营销人员的引导就可以很大程度的决定顾客购买决策的执行。
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