在当今社会,品牌不诚实事件层出不穷。甚至一些大品牌也会因为负面消息而导致消费者失去信心。饮水机作为与人们生活密切相关的产品,如果负面消息不被披露,必然会令人震惊。饮水机企业要在社会信息传播广泛快速的新媒体时代生存和发展。有必要建立一个诚实的品牌形象,这样消费者才能安全消费,口碑才能在市场上生根发芽。
没有诚信,企业就无法实现长期发展
饮水机企业应该明白:作为社会个体,他们应该对国家和社会承担什么责任和义务?如果资本决定一个企业变得更大更强,那么企业家社会责任的强弱不仅关系到企业自身的可持续发展,也与国民经济、环境和社会的可持续发展密切相关。退一步说,对于一个缺乏诚信、依赖损害环境和消费者利益的饮水机企业来说,低成本扩张不仅不道德,而且不可持续。
即使没有媒体曝光饮水机行业曝光的假冒伪劣产品和服务,市场竞争也会淘汰这一小部分企业。消费者知道哪些产品易于使用,哪些售后服务值得信赖。如果这些企业试图通过假装真诚、假装低人一等和高档来赚取巨额利润,它们终究不会持续很久。
企业加强自律完善社会信任体系
业内人士认为,只有当消费者“愚蠢地”购买好东西时,市场才能被认为是有诚意的。然而,这样做仍然是不可能的。主要问题仍然是饮水机企业。企业应根据其社会责任加强自律,行业管理者也应加强监管。
事实上,健全的社会信任体系和可持续的货币体系应该相辅相成。只有当社会信任“社会化”,金钱和权力服从社会需求时,社会本身才能摆脱信任危机。为了减少信任危机的负面影响,饮水机企业一方面要得到他人的信任,另一方面要信任他人。为了实现这两点,首先,我们必须依法行事,不要轻易许诺。我们必须不断提高信用评级。其次,一旦发现错误,我们应该有勇气承认错误并及时弥补。
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