众所周知,现今的明星成为了娱乐经济重要的内容。通常来说,无论是广告还是营销活动,明星代言的最大优势在于吸引公众的注意力。一般情况下,假使媒体投入和曝光率相同,有明星参与的广告和活动会有更高的参与度。当下,越来越多的饮水机品牌邀请明星代言,以求通过粉丝来拉动市场销量,进而带来经济效益。
然而,在竞争日益激烈的饮水机市场中,企业的发展依赖于综合实力而不是其他的“捷径”营销方式。虽然“粉丝经济”可以帮助企业暂时发展,但为了饮水机企业的长远发展,企业仍然需要更加注重综合实力的建设。
产品是所有营销活动的基础
首先,饮水机企业要重视产品建设。好的产品是基础。单独强调这一点可能很荒谬,但目前许多饮水机企业都缺乏这一点。新产品绝对不像休闲装饰那么简单。他们应该展示新产品概念。设计师应该在这方面做出很大努力。如果好的设计师在这方面取得成功,就等于新产品推广成功的一半,因为好的设计结果是顾客的第一印象,也会增加营业额。因此,展示设计是视觉交流的利器,也是让人对你产生感觉的媒介。
体验服务展现综合实力
此外,饮水机企业应注重体验服务。许多人认为高质量的饮水机产品如果有用,就被称为好体验,但事实上它们不是。什么是好体验?首先,我们必须定义这个标准。好的体验不仅是好的产品质量,甚至对于一般质量的产品也是好的体验。有些人把服务归因于体验。体验良好可以理解为产品本身的使用过程,而服务是产品以外的东西,如售前、售后和维护。良好的服务应该超出用户的心理预期。饮水机都有设计感,新产品都有,如果再加上以服务为导向的团队做沟通,从而形成一个完善的保证体系,在这个体系的良性循环下,企业也体现出综合实力。
业内许多人士表示,虽然这种“粉丝经济”可以给饮水机企业带来暂时的关注和一定的成就,但却不能在企业的可持续发展中发挥长期而至关重要的作用。“粉丝经济”只是一个框架和一张门票,可以留住人才,依靠不断的建设。毕竟,饮水机企业依靠综合实力来竞争。
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