浴霸门店运用四大“细节”性的小招打动顾客

作为一家挣扎在产品销售前线的浴霸店，不仅要有一个好的店铺形象，“以色待人”是好的，但最终未必能留住顾客的心。为了完全赢得顾客的心，浴霸店也应该注意使用以下四个小“细节”策略来给顾客留下真诚的印象。

1.用服务打动顾客

很可能顾客在来你的商店之前已经在其他浴霸店购物很长时间了。这种情况很安静，因为他们累了。作为一名优秀的销售人员，一个人应该能够快速识别客户的状态，然后用周到的服务给客户留下深刻印象。

如果这些顾客自己进入商店，他们看起来很累，情绪不高，任何浴霸产品都很难引起顾客的兴趣。因此，浴霸店店员在反复介绍产品时，经常会遇到顾客的反抗甚至挑衅。如果两个或更多的顾客一起来到商店，仔细听顾客之间的对话。其中一个会表现出不耐烦。虽然顾客进商店时没有说话，但他总是可以接受一杯水的。

2.用信息留住客户

每个人接触世界记忆的方式是不同的。店员持续不断的促销方法显然不适合每个人。这不仅可以保证他在不了解顾客感官类型的情况下轻率地采取了不恰当的销售行为，还可以为顾客创造新的关注点，而不是总是盯着浴霸产品产生视觉疲劳。

3 .用赞美取悦客人

一些强势的顾客在进入商店时也不喜欢说话。他们一点也不重视浴霸产品的销售人员。这些人有强烈的占有欲和控制欲望。他们可以立即为他们喜欢的产品做出购买决定。然而，这些强势客户并不专业。有时他们会一时冲动购买产品。如果他觉得逛商店不好，他会马上离开。作为浴霸店的销售人员，他应该想方设法留住顾客，让他开口说话。

4.用产品吸引顾客

如今，浴霸产品的同质化越来越严重，产品销售中还有一项独特的技能，那就是产品展示差异化。我们可以播放产品的广告，顾客进入商店时可以被吸引观看并停下来咨询。

此外，通过善用微信群，可以将客户对浴霸产品质量的意见进行不同类别的管理，合理利用客户的信誉资源，利用客户说的优势说服客户。如果顾客对产品有不好的评价，可以提前整理总结现场反应，知己知彼百战不殆。