11年合作过程,确信以质量制胜的金德县区经销商沈丙奎,是太原市与金德管材品牌初期合作的客户之一。数年来,不管市场变幻莫测,不管环境怎样不好,沈丙奎凭借其走品牌化运营道路的满腔热情,凭借其十多年运营累积下来的人际网络,在获得创业成功的同时,也书写了自己的精彩人生!
——题记
2018年年末,气候阴冷,娄烦县的装修基本上早已暂停,很多店面都挑选暂停营业,但沈丙奎依然选择了辛勤工作。而且,令人费解的是沈丙奎店内居然十分热闹。
记者:沈老板您好,看着你店内如此热闹,大伙儿全是忙啥呢?
沈丙奎:对啊,很热闹,来的全是我做生意上的朋友,大多数是水工师傅。平日工作忙,没时间排遣,如今装修的活较少,大伙儿都集中到我店内玩牌,下象棋,沟通一下感情。
记者:除开增进感情,也有其他计划吗?
沈丙奎:有的,如今是冬季,恰好是水管地暖很容易出问题的时候,如果哪家水管地暖发生问题,可以及时让朋友去检修,以最短的时间协助业主解决困难。
记者:近几天有需要检修的业主上门来吗?
沈丙奎:有许多 ,大多数都是非著名品牌的水管地暖,到冬季就会发生问题。刚才就招待一个业主,他家里采用的地暖是买房子时就早已铺好的,用了没到3年,今年冬天就不热了。查看过后是分水器堵了,有一部分发生了锈蚀的情况。由于是工程地暖,找售后也找不着,等了十几天,最终始终走进我的店面。在我的建议下,最终决定采用金德分水器进行更換。
记者:每年都会遇到更換金德分水器的情况吗?
沈丙奎:都会遇到其他品牌分水器坏的,倒不一定都去更換,以便协助业主家节省一些费用,能清洗的我们优先选择清洗。除非锈蚀严重不能采用时,才会建议大伙儿更換。
记者:从您的话里可以听出来,你对顾客十分关心,大冷天还坚守店面,为大伙儿提供售后服务,而且在业主家地暖发生问题时可以为业主考虑。您做生意多久了?不停保持如此的原则吗?
沈丙奎:对啊,开店做生意,靠的便是广大顾客的支持,靠的便是市场的信誉。我做生意11年了,从开店第一天起,我就想做长远的做生意,因而也就确定一切为顾客考虑的原则。顾客家水管地暖发生问题,能修就修,不能修再换。宁愿少赚钱,绝不坑顾客。另外,在水管品牌的挑选上,我保持挑选金德品牌去推广。如此做的目的有两个:一是为消费者考虑,让消费者购买到质量好的产品;二是为自己考虑,开店运营原本实力不是太强,运营质量差的管材,将来很容易出问题,风险太大。
记者:娄烦县人口多吗?很容易推广吗?金德管材品牌在这里的信誉怎么样?
沈丙奎:娄烦县人口较少,总共才十几万人,消费群体基数小,各种品牌竞争比较激烈,这就造成了市场推广比较艰难。但合作金德管材11年来,总体感觉金德产品在这里推广得还行,消费者都挺肯定,市场信誉很好。
记者:如此的市场信誉怎么形成的?
沈丙奎:一方面是金德管材质量确实好,凡是采用过金德给排水管或者金德地暖的,都没有发生过哪些问题。另外一方面是售后服务及时,顾客家地暖到冬季需要调试的,不管怎样时间,我随时待命,最短时间协助业主解决问题。没顾虑,顾客当然就肯定了。
记者:您刚才也说了,娄烦县县城较小,金德管材又属于高端管材,在推广路上遇到过不少艰难吧?
沈丙奎:说起艰难,那始终刚合作金德时。那时,消费者的消费意识还没有转变,大伙儿在挑选管材品牌的时候始终以省钱为主,这让一些不知名的杂牌管材很畅销。像金德如此的大品牌产品,只有了解产品品质的人才接受,所以刚开始推广起来很难,一年也卖不了多少。即便如此,我相信好产品便是好产品,今天大伙儿不肯定,终有一天大伙儿会肯定的。就这样,不管市场怎么艰难,我都不停保持推广金德品牌。
记者:市场从什么时候开始改变的?在推广金德品牌的过程中,采取了哪些有效的方法?
沈丙奎:市场从2009年开始变好,这时,许多 前期的消费者在采用不著名品牌的管材时,经常出现问题,大伙儿都深受其烦,深受其害。最终,金德以“真金不怕火炼”的卓越质量逐渐征服大伙儿。趁着广大消费者消费意识开始转变,我也改变了之前自己一个人推广的思路,开始在县城和乡镇寻找有实力的分销商,通过为分销商做店铺招牌的形式加大金德产品宣传,提高品牌占有率和知名度。
记者:您店面最多发展过多少家分销商?如今是一个什么样的情况?
沈丙奎:最多的时候,整个娄烦县成有十四家金德分销店面,近来几年,市场上品牌很多,县城水暖店面发展也更加多元化。如今分销精简了许多 ,县城有,乡镇上也有。虽然有一些经销商不挂金德招牌了,但大伙儿的合作关系还在。就整个店面发展而言,目前分销力量始终不可或缺的。
记者:除开开发有质量的分销商,就推广金德品牌而言,您还采取过哪些措施?
沈丙奎:除开开发分销,便是宣传广告。开店运营十多年来,我总觉得一种产品品质再好,信誉再好,也需要进行市场推广。没市场推广,金德产品在这个小县城的知名度始终不足的。以便加大宣传力度,近来几年,我的市场投入也不停在加大。就2018年而言,除开配合分公司在县城周围刷墙面广告外,自己在新开发的小区做喷绘广告和电梯广告。县城原本较小,这一些广告的投放,对提高金德管材品牌的市场知名度而言,作用非常大。
记者:在县城市场需求小,条件如此艰难的情况下,您保持推广金德品牌11年,而且获得不错的成绩,支撑你推广信心的有什么因素?
沈丙奎:是合作金德的情义吧,我刚自主创业时店面较小,既欠缺实力,也并没有知名度,历经十多年的发展,在金德管材品牌的促进之下,店面实力有了,信誉有了,知名度也提高了很多。因而,我对金德满是感情的同时,也对将来的运营满是信心。
记者:愿沈老板做生意突飞猛进,感谢你接受我的访谈。
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