金德管业代理商：夫妻奋斗闯商海 持之以恒获成功

拼搏之路难有坦途，难免泥泞崎岖，荆棘密布，唯有坚定执着，不服输、不认输才能到达成功的彼岸。无论是开店经商还是品牌经营，方锡勇、方丽珊夫妇始终保持着昂扬的斗志，迎难而上，在努力与坚持中阔步前行。

——题记

常言道：“不抛弃，不放弃”。这句话告诉我们，面对机会不要抛弃任何人，给别人机会也是给自己机会;不要放弃任何机会，要勇于把握机会，乘势而上。开店前，方丽珊夫妇先后辞去了外地的工作，回道云霄县城创业，从零开始无疑是一个巨大的挑战，但夫妻俩并没有被击败，不服输的性格让他们迅速找准方向，踏上了经商创业之路。

努力拼搏 用心经营

开店后，夫妻俩下定决心要把市场搞明白，把经营方法搞通搞懂。在日常经营中，方丽珊用心记下每样产品的特性和价格，并慢慢摸索最适合的经营方式。从不懂到懂，再到精通，这是一个艰难的历程，但也是一个必不可少的过程。如果没有不认输、不服输的执着和坚持，也难有收获。如今，经过近二十年的商海拼搏，对于各种经营方式都了如指掌的他们，在经营思路上却渐渐归于平淡，归于实在，夫妻俩用最真诚的方式打动顾客，也赢得了顾客由衷的认可。

由于生意比较忙，方丽珊每天早上7点都会准时开门营业，有时候顾客来得早，她则起得更早。做生意不能懒，满足顾客的需要是最起码的要求，也是她一直坚持的经营习惯。

凡是与夫妻俩接触过的人都会称赞两人经营有方。方丽珊做生意一点都不小气，她对生意看得极重，把顾客看得更重。说她不小气，是因为凡是在方丽珊店里拿货的顾客或水工，她最后都会将货款零头抹掉，让顾客和水工享受实惠。对于平时经常拿货的水工，隔一段时间方丽珊都会赠送他们衣服和工具，更不用说平时请他们吃饭喝酒了。其实这些实惠可能并不丰厚，但却真实表达出了夫妻俩的心意，因此大家都乐意到他们店里拿货。

说到方丽珊把生意看得重，把顾客看得更重，从小事中就能体现出来。在销售金德管的过程中，为了在竞争中取得优势，方丽珊自己购买了相关设备，组织了人手专门进行打压测试。这个措施自开店以来一直没有间断过，尽管花费了不少人力物力，但方丽珊觉得很值，她说：“如果你不投这个钱，尽管你的产品质量好，顾客也可能会怀疑，现在通过打压测试，顾客信服了，生意便更好做了。”

携手品牌谋发展

品牌对店铺发展的作用是巨大的，名气响亮的大品牌更容易获得消费者的认可。在经营店铺数年来，方丽珊夫妇也逐渐认识到了品牌的作用。2001年，为了扩大经营规模，方丽珊夫妇把店面再次扩大，同时，也在经营木材油漆的基础上增加了水暖建材。“那时房地产市场蓬勃发展，对水暖建材的需求量很大，于是我们便进一步扩大了经营范围。”

水暖类建材虽然畅销，但消费者对其质量要求却很严格。“2016我们与金德实现了合作，金德产品质量好，我们卖得放心。”老板娘方丽珊之前的工作就是进行质量检查，所以店铺的商品都由她把关。金德业务员上门推广产品时，方丽珊并没有考虑太久，便决定合作了。

夫妻俩推广金德之初也遇到了许多困难，但他们并没有放弃，而是认定好产品肯定有销路。签约合作后，夫妻俩就开始全力主推金德产品，品牌宣传也务求尽心竭力。

最初，方丽珊夫妇主要在亲戚朋友中宣传金德品牌。“和朋友一起吃饭聚会时，我们向大家介绍金德产品，让他们帮忙传播推广。”经商多年来，方丽珊的店铺也有固定合作的水工师傅，他们对金德产品很认可，在平时与业主的接触中，一有机会就会帮忙推荐，许多订单都是通过水工介绍而来。

赵师傅和店铺合作已有十多年，是合作时间最长的水工之一。夫妻俩开店不久后，赵师傅就一直在店里拿货，也经常介绍业主到店里买货。店里引进金德产品后，赵师傅对金德产品的推广更是不遗余力。“赵师傅做水工的时间长，管子的好坏一试就能试出来，所以从他第一次使用金德管装修后，就特别青睐金德产品， 每次业主有需要，他都会热情推荐。”

随着市场发展，仅仅依靠人脉传播品牌已经越来越不能适应市场的需要。自前两年开始，方丽珊夫妇将宣传的重心放在了广告促销。“这两年云霄比较出名的小区诸如融商大城时代、哲祥中央公园、坤元清华园、宝龙将军一号等我们都有做过宣传促销，金德分公司的业务员也经常过来帮忙。”今年五一，金德漳州分公司就在方丽珊的店门外立起旗杆，撑起遮阳伞，摆上桌椅，搬来展板和显示器。从早上开始，显示器就连续播放着金德产品的介绍视频，路过的老百姓都被吸引，感兴趣的还到遮阳伞内询问了解。店铺的店员们则向路人发放宣传彩页，进行讲解介绍。如今，在大家的共同努力下，金德品牌在云霄市场的氛围正逐步提升。

有的放矢抓零售

合作金德后，由于金德品牌定位高端，在零售推广时夫妻俩也遇到了困难。“有好产品但是却不知道怎么介绍，很多顾客一时接受不了。”方丽珊说。对此她颇为苦恼，缺少丰富的品牌产品介绍经验让她的初期经营很是艰难。

于是，方丽珊开始慢慢摸索零售的方法，金德漳州分公司人员也传授了不少销售技巧。“我首先了解产品，金德的产品种类很多，特别是管件类，我会记下每样产品的功能特点以及相应价格。”此外，方丽珊还专门学习了一些了解顾客心理，挖掘顾客需求的方法，在实践中慢慢运用。如今，经过十多年的销售实践，方丽珊对诸多销售方法早已了然于心，而且能根据顾客不同的需求做出适当调整。“顾客上门买管，我一般会先询问他们能接受什么样的价位，根据他们的需求推荐相应价位的产品，并将产品优劣介绍给他们。”一番介绍过后，方丽珊还会告诉顾客，购买低价位的产品容易出现问题，请人修理还需要花费，所以购买管材建议购买质量更好的产品。

把最好的产品介绍给顾客，顾客也能感受到店铺老板的真诚。在长哲祥中央公园就有一名顾客经过方丽珊的介绍后便选择了金德管，装修后从没出现任何问题。今年，这位顾客又买了新房，特意找到方丽珊，指名要用金德管。“我们在2009年将店铺搬到了这里，店址虽然换了，但电话号码一直没变，那位顾客在旧址没有找到我们的店铺，就通过电话找来了新址。”顾客对金德产品如此信赖，方丽珊夫妇心里非常高兴，顾客满意就是他们最大的欣慰。

后记：开创事业是艰难的，但方丽珊夫妇没有在困难面前低头;推广品牌是艰辛的，但她们没有轻言放弃。合作金德后，正是凭着那股冲劲儿，方丽珊夫妇得以在困难中前行，一步步取得今天的成绩。他们始终相信，只要保持对生活的激情，持之以恒，必定能够收获事业的辉煌。