随着互联网时代的发展,个性化消费需求成为一种趋势,许多中国知名涂料品牌开始追求营销创意。随着互联网时代和消费者追求个性化的时代,精准营销、事件营销、整合营销等一系列专业营销术语已经为人们所熟知和接受。目前,大多数企业强调的精准营销不符合消费者的期望。用户强调的精准营销是“与他们自己的兴趣或需求相关的”。然而,大多数企业只是一味地推,这极大地激起了顾客的不满。
涂料企业的精准营销问题:推销方式显得粗糙
目前,当涂料企业推送广告时,广告是基于用户浏览器中cookies收集的信息来完成的。例如,cookies可以跟踪用户访问的网页和用户的购买习惯,然后根据用户的购买习惯向用户推荐类似的商品。例如,你可能在淘宝上浏览过化妆品,当你登录微博时,化妆品广告会被推到右边,这被认为是准确的推荐。
然而,中国涂料著名品牌需要明白,这种推荐仅仅是基于用户表面的网络行为,并且相信只要推荐所有与用户行为相关的那些,就不再为用户挖掘数据(大数据可能根本不用)。因此,这只是广告与用户的性别和网络行为之间的简单联系,并不准确。也正因为如此,这种广告推送必须是粗糙的,不可避免地会引起用户(包括微博用户)的反感。
涂料企业如何实现精准营销:贴近内部需求
真正的精准营销是挖掘和满足用户的内部需求,而不是简单的关联。当根据用户需求推送信息时,用户的接受度最大化,精确营销也最大化。
微博、微信等社交平台上的涂料企业,如果推送的广告信息能够接近用户的兴趣和偏好,那么这些推送的广告正在走向精准营销。此时,人们至少不讨厌甚至不喜欢广告。然而,这仅仅是准确营销的第一阶段,在现实意义上并不准确。现阶段的精准营销只是“满足相关需求”。
然而,当推送的广告信息接近人们的内部需求时,人们此时可能喜欢、依赖甚至信任这样的广告,并根据这些推送做出购买决策或购买行为。涂料知名品牌需要明白,真正准确的营销在此时基本实现,因为它“满足了人们的需求”。然而,“满足相关的”和“满足需求”似乎只是词语,但是很难跨越它们。
因为“相关”仅仅意味着你看到了用户的兴趣或偏好,然后你根据“猜测”推送广告。然而,偏好并不等于喜欢,你推的广告被用户拒绝的风险很大。因此,当涂料企业进行精准营销时,关键在于了解用户的“真实需求”或“心理需求”,并根据“用户需求”推出广告,这样用户不仅会喜欢,甚至会依赖,要达到这个目标,涂料企业才是真正的精准营销。
随着消费者个性化需求的进一步发展,精准营销已经成为一种趋势。只有中国知名涂料品牌实现真正的精准营销,才能被称为“事半功倍”。
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