经常有客户抱怨,行业如何如何不好,市场如何如何糟糕,所以企业永远做不大。那么,我们来看看2009年中国插座的市场状况:
市场容量120亿,对于4亿家庭来讲,每家每年消费30元,你不能说大吧?
8年过去了,今天市场也只有140亿,你不能说增长快吧?
公牛所在的宁波慈溪有上百家插座企业,全国有上千家,你不能说竞争不激烈吧?
公牛的零售价大多在25元—100元,可是很多小企业只卖5—10元,你不能说不乱吧?
如果你拿到这样一手牌,你会坚持做品牌吗?
营销大师路长全老师想告诉大家:没有不好的行业,只有不好的营销。而公牛插座,就是一个典型的小行业大营销的案例。
根据2018年9月28日公牛集团递交的上市材料显示,2015年至2018年一季度,公牛集团净利润分别约为10亿元、14.07亿元、12.85亿元、3.86亿元,平均每月净赚1个亿!
品牌价值如何定义?
公牛插座凭什么比普通插座贵3倍?
公牛的阮总说:“我们外壳材料好,我们用的全是新黄铜,还有我们连接线里面比别人多一根铜丝。”
对但是又不对。这是一个误区,我们总习惯于跟消费者说:我们的材料好、用料足、真材实料。
我们不是做加工材料的,我们应该沟通产品的价值,比如你可以说今年的门是5A级防护门,或者说今年的门更坚固,可以多用5年。
那么我们如何找到公牛的差异化价值?
你想过下面这些问题吗?
为什么家里的插座更多是男人买?
为什么插座总是被放到一个角落里?
为什么家人打扫卫生很少打扫插座附近?
因为:害怕!所以插座的痛点是:不安全。
那么,公牛是否能解决这个痛点呢?
公牛集团董事长阮立平
公牛阮总说:公牛的外壳材料好,抗阻燃工程材料。所以我们定义为:第一重防护甲——双向阻燃外壳,650度高温防火!
阮总说:公牛用的全是新黄铜,插拔有弹性。所以我们定义为:第二重防护甲——强劲弹性,5000次插拔不松动。
阮总说:公牛的连接线里面比别人多一根铜丝。所以我们定义为:第三重防护甲——低阻减热,长时间通电不发热。
这样我们就把公牛直接定位为:公牛安全插座。安全插座的支撑点就是:三重防护甲、安全+++。安全的最终利益是什么?保护电器,保护人。
到此,就把公牛的产品价值跟消费者沟通清楚了。
渠道如何搭建?
插座营销最难的是渠道。
2000亿的饮料无非就是通过餐饮、超市、小店三个主渠道卖。
可是120亿的小插座却散落在各种终端和批发市场里面:五金店、灯具店、电器城、家电城、电子城、办公用品专卖店、百货店、大超市、小卖部、还有淘宝、天猫、京东......
到处都有插座,这可能是迄今为止,市场最小,终端最分散的品类之一。
如何归零为整?
用快消品的方式销售慢消品,才能远远把对手甩在后面。取消省代,城市设立经销商,变坐商为行商,深度分销到各种终端。
听起来很容易,但真正行动是很难的,毕竟这些老经销商跟随公牛这么多年,你要取缔他,他可能会罢工。怎么办?
说服阮总从北京和山东试点,北京从一个经销商变成14个分销商,为各种零售终端去配送。当年,北京和山东都实现销售翻一番。这样企业才有了信心,随后三年搭建完成了全国深度分销服务体系。
路老师说:品牌为王,渠道王中王。品牌如果是宣传的活儿,渠道就是交际的活儿。品牌是让人乐得买,渠道是让人乐得卖。
品牌有了、渠道有了,最后说说传播。
传播如何突破?
中国许多企业,一般都会请个策划公司提炼提炼卖点,创意一个广告语,设计一个Logo和一本画册。在路老师看来,这最多是解决了品牌价值沟通的内容。
谈起渠道营销,就觉得很纠结,也不知道如何下手;谈起品牌传播,就会更纠结,害怕有风险。
当时路老师给公牛定的传播策略是:顶天立地!
什么意思?
● 央视300万树立第一形象:顶天!
● 终端投放1万个店招,立地!
1万个店招设计示意图
总共投放只花费了1050万传播费用,这对于当年已有5亿销售规模的公牛来说,真的很少。
但是,企业从生产推销到品牌营销,这一步太难了,就和让企业家去蹦极是一样的,尽管他也认为是安全的,但他就是不敢跳。
所以到真要拍广告片的时候,阮总就犹豫了。作为营销咨询师,路老师不仅要告诉企业正确的方向,还要考虑到企业家的心理承受能力。
“阮总,我用三维动画,帮你做一个最低成本的广告片吧,只需要15万,而且是成本报价,不赚你一份差价。”
阮总听到这么低的支出,犹豫了一下就说:好!这就是2010年在央视播放时间很短的一个10秒公告篇,形式类似于公益广告。
第一个情景:一个老式的排插漏电起火,后来整个楼房都着火了。
画外音是:电器火灾猛如虎。
第二个情景:一个精致的公牛插座飞入画面,一只女性的手从容地将电接头插入公牛插座的插孔里,这时整个城市都亮了。
画外音是:请用公牛安全插座!保护电器、保护人。
很简单吧!?
因为想复杂,也没有费用啊!
什么叫传播策略?就是选择最合适的方式。
什么叫传播战术?就是一指禅,集中所有力量,持续作用于一点,把它击穿!
这就是公牛插座营销成功的原因。
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