目前,锁具行业竞争激烈,再加上线上的冲击,无疑让锁具加盟店雪上加霜。面对这一境况,有一些意志薄弱的锁具企业选择了放弃,也有一些锁具企业成功活下去,而且越活越好。到底这些成功锁具企业有何妙招呢?他们又是怎么逆境重生的呢?下面分享一下锁具企业赚钱攻略:
一、了解消费者购买心理过程,消费者购买的心理过程是:首先从知道、认识、理解、产生兴趣购买、重复购买或转介绍。而成功锁具企业正抓住这一逻辑,在这个逻辑之下进行的销售动作,这个动作使之产生了利润。当然中间会有很多的因素存在,但是主体是没有变化。
二、了解锁具市场动作消费者需要知道的时候:最简单的方式就是广告(各式各样的方式和渠道以及口碑)。消费者需要认识的时候:主要是通过体验实现的,包含一对一的讲解和口碑。消费者需要理解的时候:主要是试用。消费者产生兴趣购买:主要是人对人得认识完成的,导购和消费气氛是关键。消费者的重复购买和转介绍:主要是对某种消费过程的依恋,想再重复再来一次或者想把这样的感觉分享给他人。
三、做好消费者体验度,如消费者从进入锁具加盟店那一刻,第一感觉自己就是上帝,进门问好,优良的服务(递水和微笑让座)。在跟随过程中,恰当的提问,多讲感受少讲配置,把消费者当做朋友而并非消费者。一旦感觉不错,即可进行假定成交体验,让消费者进行体验并制定消费者成交范围。
同时,可以洽谈时候给于消费者赠品,以加快成交速度。其实简单而言,成功锁具企业就是成功抓住了消费者的心理,充分满足消费者的需求,从而达成交易。
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