我国五金锁具行业正处在成熟和衰退阶段之间,从经济学上来讲,这是属于产业生命周期的最后两个阶段。而锁具业的小微企业数量众多,各企业的销售渠道又较为雷同,所以现在行业产品同质化现象和产能过剩问题较为严重。还有一个普遍的问题是著名锁具品牌极少,即使在家居建材行业内部,知名五金锁具品牌数量也不多。那么,我国的锁具企业们如何在此大环境之下力争上游呢?
1.锁具企业需要有效地领导和管理
企业管理是企业管理者在特定环境下运用计划、组织、领导、控制等管理职能和使用资源以实现组织目标的活动。计划、组织、领导、控制是管理的四大基本职能。在整个管理过程中,领导工作这一职能,是计划工作、组织工作、人员配备以及控制工作等各个管理职能的纽带,是实现组织目标的关键。领导职能的功效就是对组织中的全体成员辅以指导和领导,进行沟通联络,运用恰当的激励手段,对下属施加影响理力,以统一组织成员的意志,从而保证组织目标的实现。所以假如一个锁具企业的四个管理职能都在正常运转,那么,整体企业的凝聚力是很坚固的,员工的工作效率极高,自然能为企业创造很多的价值。
2.锁具企业的善与狠
善是本质、是方向,狠是方法。没有善的本质,得不到大众支持,没有狠的方法,达不到目的。两者相辅相成,不可偏废。从锁具企业来讲,善就是消费者始终对你的产品质量的认可,狠就是产品创新、营销创新,有了质量保证再用新方法吸引更多的消费者。因为同质化与产能过剩而导致了企业收入减少,为了不亏本中小型企业往往通过偷工加料来解决,这时产品产量跟上了,但质量出问题了。另外一点是,锁具企业缺乏创新力,小企业向一些知名品牌看齐,就算可以共同进去也永远不能脱颖而出。
3.锁具企业的取与予
在日常生活中,如果利益双方得不到平衡,那么就会产生矛盾和冲突,如果矛盾和冲突得不到合理的解决办法,那么最终谁的目的都达不到。予,就是合理解决这一矛盾冲突的最好办法。通过这个办法,解决了利益各方之间的平衡,最后达到了取的目的。从锁具企业来讲,取就是你在消费者那里获得的利益,予其实就是售前售后的服务,能让消费者满意的接受你的产品,还能为他们解决日后使用可能出现的问题,这样才能更加抓牢他们的心。
总之,以诚信为本,坚持质量第一应是每个企业的基本原则,锁具企业也不例外。而目前看来,锁具企业技术创新的主要方向为环保节能、智能高端化等,而功能则永远不要脱离用户的需求及体验。还有就是搞好品牌建设,用满意的服务留住用户。
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