渠道下沉之智能锁社区店的生存空间有多大？

社区店，对于大家来说早已不陌生，除了少量高端物业外，绝大部分住宅小区的建设都非常注重社区商业的发展，在临街地段开发了大量的店铺，有的住宅小区甚至是开发了专业的商业街来为附近居民提供便利的综合服务。这些临近住宅小区的店铺都可以归纳入社区店，大到银行、电信的营业网点，小到便利店、水果店，可以说是极大的满足了附近居民的日常生活需求。

智能锁是近几年新兴的品类，也可以说是未来几年里家居生活消费的热点之一，无论是新装修的商品房还是保有住宅，都蕴藏着巨大的对智能锁的消费需求。但智能锁产品有着其鲜明的特点，只能说是一个半成品，除去产品本身外，安装、维修服务是智能锁产品价值得以实现不可或缺的一部分，加之，智能锁又关系着家庭人身财产安全，对产品和服务的要求会更加的高，尤其是快速应变能力已成为智能锁售后服务的一项基本要求。在目前行业尚无规范的第三方服务机构来承担这一职责的情况下，就需要经销商在完成销售服务的同时，更要注重安装、维修、产品咨询、维护保养等职能的实现。

目前，智能锁的主导销售及服务网点的开设，仍是以建材渠道为主;而近几年，由于更多的企业与商家已经看到了商超渠道对于智能锁实现快速推广的重要作用，于是我们看到了智能锁的商超店如雨后春笋般的冒出来，现在随便去一个省会城市或经济略发达的地级城市，智能锁的商超店已经成为了一种普遍现象。但同时我们应该看到，无论是建材市场还是商超，由于其特定的开设区域限制，导致在任何一个城市里，可选择的范围都是非常有限，又由于其营业时间和场地限制，让这类店面能够承载的更多的只是展示和销售服务职能，智能锁售后服务特别依重的“快速应变能力”并不容易加载进来，即使是经销商有专业的服务人员可以在第一时间响应顾客需求，但由于业务量大、距离遥远、人手紧张等多种因素，仍是难以有效满足顾客对于服务的需要。

这种情况下，能够扎根社区为居民提供产品展示、推广、销售、服务一体化的社区店，可以最大化的缩短服务半径，实现与社区的无缝对接，在顾客产生特殊需求的情况下，可以在最短的时间内赶到现场提供服务，这种模式极其类似于当今电子商务所倡导的B2H模式，即由上游电商平台、商家及其它服务机构联手，为家庭用户提供最为便利的购物或服务通道。

可能有人会提出疑问，这类社区店的生存空间到底有多大?其实无须担心。

开设智能锁社区店需要解决的是“方圆五公里”产品推广、销售和服务半径的问题，其实不用五公里，即使是方圆一公里之内，只要有几个大型中高端社区的存在，按目前智能锁不足5%的普及程度来说，数千甚至上万户的目标家庭，足够支撑一个社区店生存4-5年甚至更多，按平均5000户家庭养活一家智能锁社区店来计算，一个百万人口的中等规模城市，至少可以支撑30-40家左右的智能锁社区店的生存，在智能锁市场普及程度达到一个更高的水平时，这个数据会呈几何倍数增长。

智能锁社区店的开设尽量要以位置比较显眼的临街店铺为主，面积不用很大，40-50平米左右能够同时满足展示、仓储、简易办公即可;人员配置在2-3人，其中必须有一名精通安装、维修服务的工人;经营上可主要以开展小区推广、老顾客转介绍为主。社区店的运营成本并不高，一般整体控制在10000元以内为最佳，月销售10-15把产品便可轻松实现保本;销售到20-30把，其实可实现一年10-20万的净收入，如果能够实现规模连锁，那便会成为一种极具发前景的商业模式，是小规模创业投资的极佳选择。