营销对于许多卫浴洁具企业来说是一个难题,特别是在当前新媒体快速发展的情况下,许多传统的硬而广的营销都处于“吃力不讨好”的尴尬状态——钱被投入其中,消费者对其却感到厌恶。在互联网飞速发展的时代,人们普遍追求个性化,注意力已经成为影响经济回报的主要因素,卫浴洁具企业应该学会以“渐进”的方式运用事件营销、口碑营销和情感营销来捕捉消费者飘忽不定的“心”。
第一步,事件营销策略:让消费者关注你
对于许多卫浴洁具企业来说,在新产品上市阶段,许多企业希望有一个引爆点来集中媒体和公众的注意力。出于品牌迅速爆炸的希望,事件营销也被越来越多的公司或企业应用到品牌营销中。
企业策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值和社会影响力的人或事件,引起媒体、社会组织和消费者的兴趣和关注,以提高卫浴洁具企业或产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。简而言之,事件营销就是通过把握新闻规律来创造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作来传播新闻事件,从而达到广告效果。
许多“发展中”的卫浴洁具企业经常担心,因为新品牌和新产品的受欢迎程度不够高。恰当运用事件营销无疑会有效提高品牌知名度。然而,事件营销并不是一颗“完美的药丸”。同时,卫浴洁具企业需要对事件营销有一个清晰的认识,即一个好的事件营销是引导公众走向品牌,而不是事件本身。
第二步,口碑营销策略:让消费者记住你
口碑营销的最佳战场是各种在线社交平台,如微信、微博、19楼等。此时,口碑营销不仅通过亲朋好友之间的交流传播品牌信息,现在口碑营销的战场也有从淘宝到铁霸逐渐“全覆盖”的趋势。只要有人注意,口碑营销就能很好地发挥作用。
不难发现,口碑营销策略是基于社交媒体平台,强调关系和利益,激发每个人分享正面口碑的兴趣,帮助卫浴洁具企业品牌积极引导。口碑营销鼓励用户通过“口碑片段”自己分享信息。重要的是要知道,今天的消费者不相信广告,轻视广告。他们愿意分享并相信分享。
第三步,情感营销:让消费者“爱”你
情感营销是卫浴洁具企业利用情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等策略,使消费者群体对品牌产生个人情感差异和需求的品牌营销策略。
如今,越来越多的国内消费者开始表现出这样的消费倾向,他们在购买商品时所看重的不是商品的数量、质量或价格,而是情感满足和心理认同。然而,情感营销从消费者的情感需求出发,调动和唤起消费者的情感需求,将情感融入营销,使有情营销赢得无情的竞争。
情感营销对于卫浴洁具品牌来说具有很强的可操作性,但记住不要把自己拉得更靠近“顶端”。品牌应该展示更多自己的个性和追求,传递具有自己特色的独特品牌个性。简而言之,“我”不想把东西卖给你,而是想和你做朋友。
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