只要我们存在感知能力,生活就需要体验,实体店就有存在的价值。随着中产阶级带动的消费升级,实体店也在不断进化中重新崛起。
2019年,金柏丽雅卫浴新开专卖店数量依然保持了高速增长,本期我们聊一聊他们是如何在新环境下重振实体店的。
01
体验 Experience
在“什么都可以从网上买到”的互联网时代,实体店已经超越了“卖”的概念,更重要的是为消费者提供体验。
在产品过剩的市场上,同质化是吸引不了顾客的,开店一定要有自己的个性化产品和体验价值。围绕目标客户打造年轻时尚的购物体验,是金柏丽雅专卖店在产品陈列、物料摆放、店面装修等不同之处。针对目标客户需求而设计的店面,具有客户认同感和归属感。
02
效率 Efficiency
实体店经营有一个重要考核标准,就是坪效,是指单位面积产生的销售业绩。
专卖店展示什么产品,并不能盲目,而是有大数据作为支撑。金柏丽雅把用户研究做在产品开发的前面,从审美、生活习惯等把握消费需求,所以开发的产品保持了前瞻性,成为市场的热销款。
03
定制 Customized
实体店最怕的就是库存积压,实体店库存多少,除了产品宽度外,还跟产品深度有关。
什么是产品深度?是指同一款产品的不同型号、不同规格。比如衣服,有大码、中码、小码等,都必要要准备库存。
为了减少专卖店的库存压力,金柏丽雅是怎么做的呢?
以浴室柜为例,它颠覆了传统“成品”的概念,产品进行了拆分,专卖店只要展示一套样品,通过定制设计,呈现出无限的产品组合,满足不同家庭的需求。
当然,金柏丽雅新开那么多专卖店,要保证每个专卖店的成功运营,也离不开我们常年出差在外的帮扶团队,是他们面对面、手把手的指导,给了经销商最为实在有效的支持。
- END -
免责声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。文中内容仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如用户将之作为消费行为参考,本网敬告用户需审慎决定。本网不承担任何经济和法律责任。