近几年,我国市场经济增速减缓,上游房地产低迷,2016年卫浴行业形式依旧不容乐观,卫浴企业又该如何破局?业内人士从四大维度详细解读,如何在卫浴行业新常态下深耕细作市场。
准确洞悉消费需求变化
在我国经济新常态的下,卫浴已由高速增长期向平稳增长期过渡,消费成为了经济发展的主要驱动力。其中,80、90后逐渐成为当下及未来消费主力人群,其重品牌、重品质、追求时尚、注重个性化的消费特点,将形成新的消费模式,进而完成由过去的生存型消费转向享受型消费模式。
业内人士表示,面对年轻化的消费群体,洞悉市场的需求变化,店面升级将成为必然趋势。如何打造出兼具设计感、品质与时尚的店面,以符合年轻消费者的消费习惯和审美标准是长谷瓷砖2016年的重要任务。
不少家居企业为迎合消费者需求,由单一产业链条转型向多产业链条发展,实现企业的跨界经营,以刺激市场消费,提升企业竞争力。业内人士认为,中国市场足够大,真正把一个品类做到极致就一定会有市场。
注重原创 卫浴的表现艺术
随着卫浴市场的不断发展,卫浴产品已不再是普通厨房浴室用品,而成为了整体家装设计的重要组成部分,如何创造出兼具个性化与艺术感的卫浴产品将对企业的发展有着至关重要的作用。但是,在抄袭成风的行业内,坚持原创、坚持创新,将意味着企业投入成本的增加、开发周期的延长,但新开发产品能否被市场所接受却尚且未知,这就意味着企业所面临风险系数将大大增加。因此,部分企业选择“拿来主义”以避免“铤而走险”。
卫浴虽是冰冷的工业产品,但业内人士认为可以将它变成艺术化,卫浴产品不再是冰冷的存在,而是有温度的、有生命的存在。
打通售后“最后一环” 提升品牌市场竞争力
售后服务最难的是形成标准,随着企业规模的发展,渠道的生根,网点的普及,标准的形成尤为重要。无论在直营系统还在加盟系统都应该有标准,这也是对品牌消费者的一种厚爱。
商品的优化和升级将是卫浴行业发展的重要方向,拥有核心竞争力的产品与服务的企业将重新称霸市场。市场竞争白热化,普通的促销及价格战已不再具有竞争优势,只有好的售后服务才能更好的留住的消费者的心。
因此,卫浴企业还需在服务体系上多下功夫,才能立于不败之地。因此,规范化、标准化的服务是未来所有卫浴企业共同努力的方向,只有以客户为中心,建立完善的服务体系才能赢得生存空间。
定制不是只有木作类
今年7月份广州建博会,再掀“定制热”,不仅定制企业占据总展会面积的大半壁江山;在产品方面,大多数企业已由定制单品延伸至全屋定制,实现了居住空间的区域功能性的定制需求;在由全国工商联家具装饰业商会、中国建博会主办的“定制100”大会上,一位业内人士更提到,明年将会出现100亿级的企业,而这个百亿级企业就是定制企业。
但不难发现,在家居定制企业以其迅猛的涨势攻占市场时,定制企业几乎全是木作类,卫浴企业占很少部分。其实,在整个家居空间中,卫浴用品应用面积非常广泛,是人们的刚性需求品;再者,卫浴产品种类多、产品规格多、颜色丰富,可提供N种解决方案,只要有卫浴的空间,都可以提供定制,让消费者有一个全新的感受,一种意想不到的专属感。
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