卫浴产业升级：服务外包减少企业成本

“专业的事交由专业的人去做，走专业化、品牌化之路将是大势所趋。”在佛山市卫浴洁具协会秘书长刘文贵看来，在商品竞争向效劳竞争改变时，把计划、推行等某些效劳环节进行外包，有助于结合工作资本，削减公司成本。

立异计划提高品牌闻名度

走进季华四路的某卫浴专业卖场，里面密布分布着上百个卫浴店肆，包括了国内外各大闻名品牌，不时有外籍客户经过。在这里，每年都会有成千上万来自国内外的卫浴收购商前来收购。

在卫浴产地佛山，像这样的专业卖场还有很多，它们已成为国内卫浴工作开展的风向标。但在价值链的高端环节，特别与世界名牌相比，佛山卫浴还面对品牌闻名度不高、立异不够等疑问，今年年初，国人去日本抢购智能马桶盖，即是一个鲜活的事例。

“国外卫浴工作开展了上百年，国内卫浴工作才几十年，在效劳、立异上确实还有一些距离。”刘文贵以为，国内生产的智能马桶盖，出口日本、打上日本品牌后，被国人高价采购，标明国内公司须在品牌和计划立异方面有所提高。

关于当时卫浴工业的开展阶段，很多业内人士以为处于一个商场的洗牌期。刘文贵对此表明认同，“十年内，也许会有70%的品牌消失。”在他眼里，卫浴工业的前十名正在与后来者摆开距离，“公司要么做到工作前十名，要么就做细分工作的老迈。”

关于佛山卫浴工业，刘文贵以为，有必要从从前单纯的加工生产，向计划、品牌等价值链高端范畴延伸，而包括计划、传达、品牌推行范畴的全工业链的打造，则是佛山卫浴的中心竞争力。

抱团打造工业计划效劳渠道

我国已成为世界最大的卫浴生产国，据统计，每年卫浴商品产量超越2亿件。但在意大利博洛尼亚卫浴展、米兰展等顶尖展会上，却一直是欧洲的品牌占主导，国内卫浴更多地是从中罗致营养，很少有引领潮流的计划。

“佛山作为国内卫浴之都，要为自创计划做出更大的努力。”刘文贵表明，意大利的卫浴商品能将计划细节做到极致，是因为有一批致力于自创计划的专业团队，而国内的商品计划更多的是将国外计划搬过来。

怎么提高佛山卫浴的世界话语权?结合工作资本，壮大第三方效劳公司的力量，被以为是一个主要路径。刘文贵以为，国外的很多闻名卫浴公司只专心于工业链中的某个中心环节，而将其它环节外包出去，“我们也要支持计划等环节走向专业化，经过效劳外包的方式，把计划、推行、VI等环节外包出去。”

为此，佛山市卫浴洁具工作协会上一年成立了专门的计划专业委员会，抱团打造了一个工业计划效劳渠道，成员多是第三方的效劳商，包括品牌推行、VI计划，视频效劳，网络推行、电商运营等范畴，他们现已涌现出一批闻名公司，例如丰品计划、象尚品牌计划机构等。

校企协作减轻计划人才荒

“工业计划人才的缺乏，一度导致佛山卫浴工作的团体忧虑，它攸关一个公司乃至工业集群的竞争力。”刘文贵说。协会经过走访调查后发现，业界共同以为人才是工作久远开展的关键因素，也是现在最大的软肋。

“曾经我做卫浴公司时，人才都是从别的工作引入，卫浴工作最早的人才大多来自于家具工作。”刘文贵表明，特别当一个工作走向更为高端的范畴时，人才的作用就越发凸显。

根据这种状况，佛山市卫浴洁具协会与广东工作技术学院进行了深度协作，建立了全国首个“卫浴计划”专业，首期招生近40名，由广东工作技术学院招生并进行理论知识的教授。卫浴协会则供给实训时机、公司见习时机。

“第一批学生尚未结业，就现已被协会会员公司根本预定完。”刘文贵表明，因为协会对这批学生进行了全程盯梢，包括安排学生赴陶瓷厂、澡堂公司观赏等，让他们提早了解了全部生产流程，也让他们对这个工作充溢豪情。

根据计划，校企协作培养将进一步扩大招生规划，将来将建立淋浴房计划班、澡堂柜计划班、陶瓷洁具计划班等，从而减轻卫浴工作的人才荒。