来感受一下艾铭乐是如何集成热水器赋予灵魂

为什么说拥有灵魂的产品变得越来越重要? 在此之前 释放手上工作，来感受一下艾铭乐是如何集成热水器赋予灵魂，听听看吧~!

在当今社会上，随着社会的发展从而萌生了各行各业的制造业厂家，他们所生产的产品都基本上能涉及到生活上的各种情景需求，产品类目十分齐全，生产供应充足，但为什么总是觉得产品欠缺了点什么?是否觉得很多厂家生产的产品都很花俏而实际用途不大?对，这就是所说产品缺少了灵魂!

可以说的是现今大多制造业厂家都是按照传统的方式来生产，这就是厂家喜欢怎样设计就怎样设计，根据自己的实力开发产品功能，而完全没有理会消费者的使用体验，忽略了用户本身带来的巨大价值。

然而，艾铭乐公司在这么多年的研发产品道路中，不断寻找用户在使用集成热水器中带来的痛点和需求，以及如何把这些客户因素很好地融合在我们所设计的热水器当中，这是每一个艾铭乐集成热水器设计师要面临的难题之一。

在现今的集成热水器、集成淋浴屏智能化时代中，用户的体验价值不言而喻，只有具备用户思维的热水器，才有可能做出爆款产品，这也是艾铭乐公司在激烈的竞争中脱颖而出。我们心中始终坚持着这一使命：能找到用户的痛点，基本就等于拿到了解决问题的钥匙，也能解决到用户与产品的部分矛盾，这也是艾铭乐产品受到热力追捧的原因之一，这就是因为艾铭乐能很好地切入了用户疼点，并不断深化改进，提出了一整套完善可行的解决方案，用最方便且简单的形式来服务用户。

我们在寻找消费者用户的痛点和需求过程中，我们需要做到的是要站在消费者的角度去思考问题，另一方面也要在用户行为习惯中去分析，要从用户的深度价值和体验上做文章，并且从已有的设计方案中不断寻找解决方案。

当艾铭乐打造一款新产品的首要任务是要根据用户痛点和需求从而为新产品赋予灵魂，那么，艾铭乐集成热水器是从哪方面为产品赋予灵魂?

一、深度洞悉消费者的需求体验

在用户的众多需求里，往往并不是花里胡哨的表面形象款式，如果只靠表面形象来表达用户价值是多么的肤浅和多么的Low。艾铭乐经过多年来对集成热水器用户体验的探索求真，总结出了普遍大众观点基本一致的需求，让我们能打造成一款亲民且体贴的集成热水器，部分突出功能就是：即开即热，智能恒温，水电分离，多路供水，活水沐浴，触摸控制，配合净水技能的柔性硅胶出水控，人性周到，清洁方便防止堵塞。 这样一来，用户的深度需求被发掘后，其热水器使用粘性也随之大为增强。我们不仅要利用那些看得间的直观需求，也要更好地善于挖掘用户那些深度隐形的需求。

二、要善于对用户需求进行分类，不断细分

我国幅员辽阔，消费者普遍的行为使用习惯、价值观、身高体型等的差异都使消费者用户的需求痛点有所变化，所以艾铭乐公司对不同的使用人群，需要进行精度划分，不能泛泛而论。然而艾铭乐会根据某些地区的消费者来进行适应性调整来划分不同的产品型号，艾铭乐会根据产品的自身属性来入手，价格、功能、安全性能是划分产品重要细分参考对象，让消费拥有更多选择余地和权力。

在这里，价格优势的确很重要，但并非确定性因素，其产品核心竞争力来自于对用户的需求精准分析。然而，一个产品不可能让所有用户感到100%满意，但只要能够满足核心用户的需求，那就有足够的核心竞争力。

所以，不断去细分集成热水器的属性和特质，往往能够发现用户的需求。

三、要不断向已知的产品进行质疑

其实很多爆款、热款产品的出现都是踩着传统产品的肩膀来实现的。比如现在十分流程的集成热水器，就是在质疑传统的热水器没有科技元素、制热效果不好和相对耗电等一系列问题，然而艾铭乐着实从多角度出发，着力去打造一款比传统热水器更优秀、更智能、更环保的“艾铭乐集成热水器”，最终大卖并得到普遍大量消费者的史诗级认可。在寻找用户需求价值观的时候，我们就是通过对自己的产品或同行产品进行不断反问提问的这个方式，让现有产品的各种缺陷问题，变成我们卖点的机会。

通常一般的消费者遇到产品缺陷的时候要么就早已习惯和适应，要么就是抱怨一两句，而艾铭乐需要做的就是聆听他们的抱怨心声，并给出指导性意见方案，最终设计出更好的产品。

最后，艾铭乐作为集成热水器的研发厂商之一，对用户使用热水器中的体验较为了解并带来有不少的启发，在寻找用户需求体验的过程正是对新产品注入新灵魂的过程，艾铭乐习惯从用户角度\习惯\体验出发，不断进行反思探索改进，只有这样，艾铭乐才能赋予产品灵魂，让产品拥有灵魂，让用户和产品之间在心灵上产生深层次的互动和交流接触，这才是艾铭乐核心设计理念。