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品牌热水器企业需用优质产品撬动市场,赢得客户

发布日期:2016年09月23日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

优质产品撬动市场有三个层面

产品是一切营销的起点,只有不断创造有吸引力、竞争力的产品,才能撬动市场,企业才拥有奔跑不竭的动能。对于品牌热水器企业来说,这种动能通过三个层面来供给。第一个层面是物理层面,也是基础层面,就是产品的质量必须过硬。为将“底子”打好,企业要不断“死磕”自己,精益求精。例如,对于一般热水器产品,可将水温控制在3度左右,若能控制在1度上下,已是领先,企业可从此处突破行业标准,将温度精准地控制在0.5度以内,让用户享受恒温沐浴。

第二个层面,有了产品质量作为保证,再在产品功能上凸显差异化,找准用户的需求。品牌热水器企业要下足功夫找到用户的需求,再经过专业研究,确定哪些功能有投入研发的价值。这样做才能让产品切中用户“痛点”。

有了前两个层面的基础,剩下要做的,就是如何将产品的物理属性通过定位、包装,转化为商品属性。而这,已是水到渠成。正如日本优衣库创始人柳井所说,“当产品做到极致时,产品力已然形成,浑身都是可传播的信息。”

用户体验赢取客户

在移动互联网浪潮席卷全球的今天,用户不再只注重产品性能优劣,给用户带来愉悦感和价值感的体验,是触发用户情感的主要因素,成为一种新的产品价值。而品牌热水器企业维护产品与用户情感的手段具体就是体现在服务上,包括售前中后,可以把这一块做到极致。例如我们熟知的知名热水器品牌SAKURA樱花,他们从1978年企业创立以来,就把永久免费送油网作为一项规章制度确定下来,而这一送就是38年。并且,每年的6-8月份,购买SAKURA樱花热水器的用户只要通过预约并预约成功,就能享受樱花提供的免费安检服务。他们还对于一些定制产品进行永久免费保养。SAKURA樱花就是把服务做到极致获得了良好口碑,赢取大量客户。

总结:关于产品与营销,有一个非常形象的比喻。好的产品是一个放大器,投入1块钱的营销资源,能够产生10块钱的结果;坏产品是一个黑洞,投入1块的营销资源,得到1毛的结果。所以,营销的最高境界就是产品,品牌热水器企业要以产品为王!

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