区分“定制需求”与“需求定制”
“定制需求”“定制”在前,“需求”在后。简单来说,就是适用于所有人流水线上的“复制”产品难以继续推广后,企业调整方向将用户细分为多个群体,并要求设计师在“某一类”或是“某几类”细分过的消费群体中根据事先的调查、分析、总结得出结论并进行针对性的产品定制。其实质并没有与“复制品”有大的区别,仍属于“预先制造”。
“需求定制”则是“需求”在先,“定制”在后。其产品生产过程“设计人员了解用户需求、初步构想、设计出效果图,征求意见,修改并确定方案,选材、加工、验收、安装、维修/维护”无论是产品设计风格、色彩搭配、风格样式、质地取材、布局安装、维修售后等一条龙服务中的任何环节,绝大数按照用户的理想需求进行定制加工,真可谓是“量身打造”,其极具时尚、创新和个性化饱受广大用户的极力追捧也在情理之中。
纵观当下衣柜行业“大定制”趋势日益明显,范围确实有所扩充,但真正实现产品的定制化的恐怕还没有几家。
多方面因素影响衣柜“定制化”进程
一方面,对于定制,用户必须要有一定的知识储备,了解行业常识才可以对产品的定制更为明了,很大方面取决于用户的知识储备和良好的消费经验。虽说日常生活中的广告刺激用户最终购买的影响力不是百分百,但其影响消费趋势和用户消费观念和决定仍会起到不小的作用。因此,从改善用户看法和观念着一方面仍是衣柜企业不可丢失的利器之一。
另一方面,企业自身的调整和提高。不单指衣柜企业资金实力的提高,更多的是人员的管理方面的提高。管理人员多为企业发展的大方向、大目标的确定和引导;设计人员则要继续学习、开拓视野、深入了解用户,换位思考才可以由针对性地设计用户理想的产品;销售和生产人员则要进一步提高自身对于产品的认知,这样才可以更快更好的推进“定制化”的进程。
对于衣柜企业来说,走好“定制化”之路是需要不断探索前行的,相信在企业的共同努力下,衣柜行业的定制化一定能取得更大的进展。
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