近几年,随着定制概念兴起,消费者在选择衣柜时也更倾向于选择定制类,打着“定制”旗号的衣柜企业不断增多。市场鱼龙混杂,定制衣柜产品开出显现出不少弊端。对于消费者来说,不明白其中一些“潜规则”,很容易就会被忽悠。
定制产品退换货难
周所周知,定制衣柜产品与成品不一样,因为不耽误二次销售,所以如果对成品产品不满意,退换都相对好解决一点,而定制衣柜产品则不同,尺寸、款式、做工、材料等等都是按照客户要求而定制,如果最后的结果令消费者不满意,退换之后等于报废,所以,定制衣柜的退换问题始终是消费者和厂家都很头疼的问题。
定制衣柜企业设计功底不足
对于定制衣柜企业来说,“定制”二字是关键,这也要求企业要具备足够强大的设计师团队。需要设计师对客户家装整体的把握,对尺寸的精准把握,而最终的定制衣柜产品是否能够让消费者满意,50%取决于设计师是否专业。
都说产品环保,其实未必
随着近年来环保、绿色家装概念兴起,很多企业都会大肆宣扬自己的产品环保,定制、环保也的确吸引了不少消费者。但实际上,一些企业在专卖店里展示的产品板材还不错,但是到了消费者家里的时候,板材可能就会出现货不对板的情况,未必真的做到环保。
不具备全屋定制的实力
一些企业为了吸引消费者,打出“全屋定制”的口号,使得不少消费者不明就里便选择定制。但是,全屋定制不同于单品定制,难度数倍增加。结果,整体设计不合理,价格也不清晰,出现错误时改来改去,不仅耽误时间,而且结果往往不能令消费者满意。
这些,都是总结市场情况而得出的一些结论,市场上定制衣柜企业不少,但是真正具备实力的企业却不多,消费者在选择定制衣柜企业时一定要擦亮眼睛,仔细辨别,切不可被所谓的口号忽悠。
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