家电业寒冬中厨卫企业何以逆袭?让中国厨卫十大品牌来告诉你

自步入2016年以来，我国的家电行业就遭遇到了寒冬，整体呈现萎靡不振的局面，但是厨卫电器行业却逆势增长，独秀一枝，为业内人士津津乐道多时。那么，在传统经济模式难以提供更多助力的情况下，厨卫电器行业是如何实现逆袭的?答案就让我们的中国厨卫十大品牌来告诉吧!

1.独特的品牌标签

中国厨卫十大品牌都会给自己的品牌定位，或中端，或高端，强调理性地平稳发展。然而其在服务中的不计成本却着实让人吃惊。

案例：知名厨卫品牌樱花卫厨三十八年来，一直坚持给分布在全国各地的数百万油烟机用户免费送油网，人力成本和邮寄费用的上升、用户基数的扩大都无法阻断。从诞生之初，樱花送出去的油网已经可以绕地球三圈半。他们从来没有怀疑过这一政策。作为樱花的用户无疑是幸福的。樱花旗下的三个核心产品都有自己的专属服务:油烟机永久免费送油网、热水器永久免费安全检查、整体厨房永久免费保养。“三永久”免费服务在家电行业内独树一帜，也成为樱花独特的品牌标签。

对于在技术门槛不是很高的厨卫行业，中国厨卫十大品牌将售后服务移至售前，做成了核心竞争力。通过在产品生命周期管理中与消费者的深层次和高频次沟通，让品牌建立起了让消费者追随的粘性。这也让自身的企业在行业中谋得一席之地。另外，不刻意追求营收和利润也是关键的一点，考核的是消费者的口碑和‘家户占有率’。”中国厨卫十大品牌相信，真诚和持久的服务能创造更大的价值。

2.专注本业不跟风

厨卫行业有个基本判断，未来该市场将以换购为主。对于拥有大量忠诚度很高的基本用户的中国厨卫十大品牌来说，这是一个潜在的巨大红利。基于此，他们坚持专注本业，只在与企业核心价值高度吻合的领域拓展。例如，随着消费者收入提高和住房改善，开始布局精装房市场，并将系统橱柜、厨电等一体化列为重点发力的业务，但明确表示不会过分的跟风其他企业跨界去做不相干的行业。

对于目前炙手可热的智能化风潮，中国厨卫十大品牌也是比较谨慎的，因为目前消费者需要的智能厨卫还没找到。但这并不意味他们不关注，不去开拓新产品。事实上，他们也研发出很多具有自身特色的，并且贴切消费者需求的产品，但智能厨卫要走到成熟阶段的路还长着，不能为了智能化而智能化。

3.渠道搭建折射企业性格

未来中国厨卫十大品牌将继续聚焦于扎扎实实地提高市场占有率，其中很重要的一点是渠道调整。在品牌集中度不高、市场竞争尚不充分的厨卫电器行业，渠道的重要性不言而喻。而当前的厨卫行业渠道是多元化趋势，作为业内的领头品牌——中国厨卫十大品牌，必须做到面面俱到，既要继续专注传统线下渠道，也在不断完善线上的渠道。与此同时，他们还会向县级市场渠道下沉，因为国家经济飞速发展已经说了很多年，三四城镇的居民的生活水平早已改头换面，厨卫电器已经不再是什么高档电器，应该步入寻常百姓家了，而那里的市场也的确是相当庞大的。

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