橱柜企业营销：得社群者得天下!

毛泽东时代提出的“人多力量大”的口号，在互联网团购时期又一次得到充分验证。现如今，团购模式1+1>2的市场效果急需寻找新的释放口。正如过去认为人是最重要的资源那样，今天的社会市场把人看作一种商业模式，甚至被当作互联网时代企业生存的制高点，橱柜行业也未能例外。

姑且先将橱柜市场愈发严峻的大环境放到一边不说，当下市场从某种意义上反映了企业与“人”的密切程度。竞争的差异和企业的市场占有率、销售额有联系，但与“人”心的向背有关。这里的“人”包括了有实际需求的直接消费者、持观望态度的潜在消费者和不经意点击的“游客”等。而真正对企业有用的却只有品牌背后的社群。

社群是什么?理论上认为，世界上所有互不相识的人建立起私交通过的中间人最多不会超过6个。言下之意就是科技进步加速了人际关系网的节点和连结，强弱关系的编织将让任何一个节点处在联系与被联系之中。从橱柜企业的角度来说，企业品牌创立开始就和消费者建立了联系。著名的中国企业家李善友把这种联系称为是“社群势能”，并认为社群势能=产品质量*连接系数。当技术的成熟程度能确保产品质量趋向稳定、统一，橱柜企业竞争比的是连接系数，即用户的重复购买率以及推荐率等可变动性指标。

简单地理解，社群就是一群“铁粉”。在后消费时代，即表现为体验式消费余温未冷而参与式消费提前到来的阶段，一锤子买卖的企业思维早就不适合了，互动性社群思维是互联网企业留给传统企业转型的唯一不多的思路。任何“轻举妄动”极有可能被最核心的资产“铁粉”们解读为品牌风向。

那么，玩转社群能给橱柜企业营销占领市场带来些什么样的启示?小编综合多家互联网企业的成功营销经验和权威网站的专业观点，整合出以下两点：

第一，反转品牌经营策略：从培养橱柜企业的品牌忠诚度开始，向美誉度和知名度做延伸。工业时代的逻辑是先有知名度然后是美誉度，再有忠诚度，所以要做广告。今天恰恰反过来，应该是先有忠诚度，其次是美誉度，最后是知名度。先从少数“脑残粉”开始，“脑残粉”是当下极为重要的一个现象级社群，他支持你的产品设计，支持你的品牌推广，支持你的渠道营销。

第二，锻造品牌区分度，打造差异化竞争。产品同质化已严重扰乱当下橱柜市场的有序发展。