著名橱柜品牌：客户资源是核心 产品创新是王道

目前，定制家居行业已有索菲亚、好莱客在主板上市，顶固家居在新三板上市，尚品宅配、皮阿诺刚刚完成上市申购，此外，志邦厨柜、金牌橱柜等正IPO排队，2017的家居行业异常热闹。而房地产不景气已使得家居行业出现严重的产能过剩，橱柜产品总成交额下滑，多数企业通过促销、降价去库存但成效较差。

随着经济发展和人们生活水平的提高，在第一阶段爆发式释放后，人们购买橱柜产品开始趋于理性。为适应市场状况，橱柜企业开始注重产品宣传、软包以及销售渠道的拓宽，终端渠道成企业角逐战场。由于橱柜行业的“低门槛”性质，整体橱柜市场竞争激烈，“产品+终端”的商业模式代价沉重。

而现在要虏获消费者的心理、情感认同，须借助品牌的力量，产品的气质、情感、精神以及品牌调性，意味着高附加值、高利润、高市场占有率，“产品+渠道终端+品牌”，仍然是企业竞争最为关注的三大点，但任何一个都不是终极竞争力。

橱柜业属“低关注度，高参与度”行业，用户装修以前根本不会关注行业品牌和产品，基本大脑空空边学边买，高参与度则指购买过程通常由多人甚至全家出动。其次，并非所有橱柜产品都适合线上销售。运输成本，整体搭配，专业设计以及高度定制化等特点，导致区域性特点明显。

其次，销售渠道不再看中位置，客户资源是核心，产品创新是王道。对于橱柜产品来说，消费者装修期间与哪些场所的行为有关，小区周边甚至物业办公室都可以开店。移动互联网时代，店面不再重要，有没有客户资源才是核心，难点在于怎么做用户信息的收集工作，成功与他们建立关系并促成交易。

橱柜行业不断向前，即使那些正遭遇电商冲击的品类经销商们，也能冷静地思考一下，如何才能发挥并且增强自身发展的核心竞争力，从趋势的手里抢下更多用户，毕竟，很多人都是在感性的状态下做出购买决策的。

上市对于很多企业来说充满诱惑力，因为那些上市的企业相较之下更具备实力以及发展潜力，在行业也有更大的影响力。但总的来说，橱柜企业应该明晰自身发展情况。在行业洗牌加速期，最考验一个橱柜企业的“定力与静气”，以客户为中心做好内部管理，同时提升产品质量，是企业扎根发展的重要前提。