著名橱柜品牌跨界定制领域 “快慢论”成扩张核心

定制家居品牌扩张的快慢由行业特点决定

所谓“快慢理论”，即“快即为慢，慢即为快”。那么，著名橱柜品牌又该如何理解?跨界进军定制家居的品牌大多实力雄厚，常常按以往的成功经验来面对定制市场，认为大手笔投入区域市场，快速建设大店，建多店，树样板，能够快速突围区域市场。建设大店，并且快速开多店，扩大影响力，树立区域市场的影响力，以一带三，这种模式推广起来力量的确非常强大，在营销模式上没有问题的，但所有跨界品牌进入定制行业失败的根本，是没有掌握定制家居行业“生产决定销售，后台决定前台”的特点。换句话说，定制家居品牌扩张的快慢是有深刻行业特点决定的。

复制之前的行业品牌优势在定制领域行不通

一些著名橱柜跨界品牌认为复制之前行业及品牌的优势就能获得成功，这是典型的营销“近视症”，在他业的巨大成功使决策人对自我充满信心，认为成功是“放之四海皆准”的，是能复制成功的，但在定制行业里却毫不领情。因为快速扩张的背后一定是需要强大的体系来支持的，定制家居营销属于非常复杂的“系统营销工程”，并不能一蹴而就，没有2-3年的行业沉淀及基础体系支持，是无法稳健扩张的，定制家居行业的这种系统性表现在：

1、强大的生产体系，提供好的产品及服务;定制家居行业有着“生产决定销售”的说法，没有建设良好的内部生产供应体系，将直接导致终端上样慢，下单慢，从而生产周期长，定制产品做错货，发不出货，延期单，屡见不鲜，都将直接导致终端不满，消费者极大投诉。

2、产品表现力是在终端以展厅形式表现的，是消费者最直接的感观。展示体系是品牌的形，产品表现是魂。展厅是消费者对品牌的初步认知，是品牌定位及风格的最完整展现。

3、终端培训体系是品牌发展源动力。作为专业化，精细化程度都相对较高的定制家居行业，企业早早意识到了培训体系的重要性，通过入职的长达近一个月的封闭式基础培训，经销商得到了充分认知，企业需要通过培训传达品牌定位，企业文化，核心诉求，终端语言口径，服务标准等等一系列的指导体系，而这些绝不能一蹴而就，是需要半年乃至一年到两年的磨合----实战---总结----完善来完成。是集体智慧的结晶，是品牌之树得以长青的关键所在，而这些在工业成品行业是不被重视甚至忽略的。

4、企业对经销商的内外服务体系的打造，是连锁加盟的核心本质，定制家居从本质上来看是典型的连锁加盟行业，连锁加盟行业对企业标准化、规范化、流程化要求非常高，企业正是通过一系列动作完成对终端的掌控及模式打造，从而最终保证了“整店输出”。

所以说，定制家居行业是“三分产品，七分服务”。著名橱柜品牌在成品规模化生产体系下，采用OEM等方式即可完成初期产品，但在定制行业，没有完善的生产及订单服务，没有订单相支持匹配的报价、客服、售后、技术及生产支持，初期建店越快，企业后台运营支持的要求就越高，表面上看起来发展非常快，繁华的背后却可能隐藏着暗礁。