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解密空气能加盟店销售技巧之如何与消费者交谈?

发布日期:2017年10月26日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

当今各大城市建材市场做空气能加盟店的越来越多,再加上产品没有太突出的特点,空气能加盟店生意平淡无奇。不少空气能加盟店感叹生意难做市场冷清,但是竞争对手店的消费者却依然络绎不绝,为什么会出现这么大的差别呢?其实很大一方面原因是销售技巧影响的。

空气能加盟店该怎样做销售呢?首先,要注意自身形象,从店长到店员,衣着要干净大方,行为举止要稳重,时刻面带笑容。这样的话,消费者即便不喜欢店内的产品也会喜欢和你交谈,而交谈和沟通是促进销售最重要的方式。

那么,空气能加盟店销售人员十分热情好不好呢?其实,过于热情未必是好事,甚至会取得适得其反的效果。相信不少人都有这样的感受,在逛一家店的时候,如果销售人员非常热情,一直跟着问东问西,就会感觉吃不消。而且销售员一直跟在身后滔滔不绝的介绍产品,反而会让我们感觉唠叨甚至是烦,甚至一些急性子的消费者会选择转身就出去。

所以,空气能加盟店的销售员要注意,当消费者进店的时候,可以微笑的打招呼,然后做一下指引介绍,让消费者自己去选择,销售员不必步步紧跟着,只要远远的关注着消费者便好,一旦消费者有疑问,可以马上给予解答,切忌直接扑上去过度热情的介绍个不休。消费者需要的是轻松、自由、愉快的购物环境,所以要给足消费者空间,在必要时去讲解便可。

空气能加盟店销售员在介绍产品的时候,尽量使用通俗易懂的语言去沟通,确保消费者能够理解,而且表达方式尽量直截了当简洁干脆,适当的幽默一点,也有助于营造轻松、愉快的购物分为。


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