壁挂炉品牌企业观|庆东纳碧安一直以技术突围

显然，在2016年所剩不多的一个多月时间里，众多企业在“春风吹，战鼓擂”的壁挂炉市场中经历着冰与火的交错与挣扎，洗牌的趋势也愈加明显。竞争加剧、大环境冲击、政策优化的浪潮一波未平一波又起，有些甚嚣而上，有些人人自危，有些则秀出了独门绝技，为的就是为2016年画上一个圆满的句号。

而北京庆东纳碧安热能设备有限公司(以下简称“庆东纳碧安”)，无疑是这场战争的破局者。庆东集团诞生于1978年，一直致力于研发销售世界一流水准的环保、节能、高效热能产品——小型壁挂炉、热水器、中型落地炉、大型真空炉，商用Cascade系统，庆东集团以专业的热能集团形象深入人心。

1、从技术端切入

“近几年，我们的总体销售在迅速增涨，即使在市场总体下滑的2015年，也逆势增长35.7%。”庆东纳碧安(中国)董事长金容范称。

为什么能获得如此高速的增长?要回答好这个问题，除去庆东纳碧安年生产力200万台的生产线模式，还得追溯到其最本质的核心——技术。

“技术是庆东纳碧安的核心竞争力，也是我们发展的强大后盾。”金容范这么解答道。时针拨回到遥远的1988年，那时庆东纳碧安就已研发出亚洲第一台冷凝壁挂炉。第一台韩式冷凝壁挂炉的问世，开启了庆东纳碧安“以冷凝技术引领企业发展”的辉煌之路。

KD Navien的冷凝技术改变了壁挂炉和热水器高耗能的传统形象，凭借领先世界、令发达国家认可的卓越的高效率产品，实现了与传统产品节能20%的良好效果，并且降低了空间中氮氧化物的排放。此外，庆东纳碧安在韩国技术专利第一，在韩国注册的357项冷凝技术专利中占192项。

谈及科技创新，金容范如数家珍。他表示，科技创新是企业的生命，是不断提升企业核心竞争力的可靠保证。比如，庆东纳碧安自主研发的首个空气比例控制的最高技术结合体——电子风量控制感知器，即便是在二十层以上的高层或50m/s的强风条件下，也不会出现点火难或发生由于不完全燃烧而产生有害气体的状况，将空气量与燃气量调到最佳比例。又比如，为了满足冷凝条件(有冷凝水产生)需将部分负荷降到最低，使冷凝条件最大化，庆东纳碧安研发出预混式燃气&空气混合供给管，将部分负荷降到最低，大大提升了热效率。再比如，庆东纳碧安将斯特林引擎与高效冷凝锅炉相结合，开发出可同时供应电、热水、采暖能源的家用斯特林引擎m-CHP(家用斯特林热电联产系统)……

令金容范感到自豪的是，庆东纳碧安95%的配件都是庆东集团自产的，这些产品巧妙地体现了KD Navien、KD One、KD Everon、KD TS这四个关联公司之间的紧密联系，是一个集团集体智慧的综合体现。回首企业的奋斗历程，自2006年成功完成从“庆东锅炉”到“庆东纳碧安”的蜕变后，庆东纳碧安在技术创新方面从未放慢自己前进的脚步，庆东纳碧安人孜孜以求地耕耘着……

2、进击市场 完成第二次蝶变

事实上，从技术端切入，仅仅是庆东纳碧安的突围的第一步。在此基础上，庆东纳碧安进行了第二次蝶变升级。

依托在美国，俄罗斯市场享有高度的市场美誉度，庆东纳碧安也为在中国市场的二次腾飞做足准备。2016年，通过高举“技术纳碧安”的旗帜，庆东纳碧安构建崭新的经营体制，推行适合中国市场的本土化战略，加强对代理店、市场管理、媒体宣传等方面的支持，注重用户关怀，提升用户的消费体验。

在市场管理上，庆东纳碧安加强对市场的保护与反窜货管理，维护正常的市场秩序。加大对市场的支持，例如装修支持，体验店终端形象指导等。提升对售后，技术方面的培训，完善售后体系与制度。庆东纳碧安上半年年先后在河北保定，陕西西安，山东青岛等地进行巡回培训，取得显著的效果。引导客户举办主题促销活动，提升品牌知名度。2016年上半年，庆东纳碧安先后完成了“3.15真情回馈消费者全国用户关怀大型回访”活动，“春满人间，开门纳福”店面促销活动，以及五月份“机惠来了——纳碧安高效冷凝机普及推广季”活动，在采暖旺季，举办“高端钜惠”促销互动。

除此之外，庆东纳碧安还启动了纳碧安学院，旨在通过的对参训人员全方位的培训，从企业管理到人文关怀，从基础知识到专业技能，强化品牌观念，提升代理商专业人员的素质，同时，为将来纳碧安储备人才，建立人才梯队。据悉，2016年已经成功举办了两期，今后将会持续进行。

为了通过人才实现企业腾飞，在人才开发方面，庆东纳碧安可谓不惜工本。公司一直将人才视为企业最宝贵的财富。2014年7月，自金容范被任命为庆东纳碧安(中国)董事长以来，为了构建全新的经营制度，公司不仅大力引进业界的专才，还吸纳了一批深谙中韩两国文化的留学生。这两种人才组成的团队不仅为企业的本土化建设打下坚实的基础，而且为公司的可持续发展带来勃勃生机。此外，在用人方面，公司一直倡导尊重人的企业价值，并努实现人的价值最大化——将最优秀的人才安排在最合适的岗位。庆东纳碧安还秉承“公平、公正”的原则来管理人才，充分调动每个员工的工作积极性。

3、释放价值 凝聚企业生命力

如果仅观察庆东纳碧安的布局，我们很容易发现，庆东纳碧安在以“技术纳碧安”不断进击市场的过程中已经收获颇丰。庆东纳碧安在坚固牢铸其企业生命源的同时，也在不断放大其自身的价值。

在记者问道：一个整机企业的生命力在哪时，金容范毫不犹豫地说了这几个字：“技术和服务。”此外，作为韩国企业，庆东纳碧安还一直在其所站在的高度，传播和诠释韩国独特的舒适地暖文化，引进与推广韩国高市场占有率的市场发展及商业模式。韩国高效冷凝技术在中国市场应用的技术交流和普及，致力于中韩供暖市场及技术发展研究、合作、共赢。

从1992年中韩建交开始，庆东纳碧安进入市场，作为行业内第一个进入中国的外资品牌，拥有较大的影响。庆东纳碧安也是第一个同时使用地暖和锅炉的品牌，并参与国内最大的分户取暖项目——北京回龙观项目。

庆东纳碧安能够适应全球市场的变化，制定差异化的市场战略。在北美市场研发和生产出冷凝产品，具有“Condensing NO.1 in USA”的称号。冷凝热水器从2008年开始连续市场第一。据BSRIA统计，庆东纳碧安冷凝壁挂炉从2013年开始位居市场第一。。在俄罗斯市场，根据当地恶劣的飓风环境，研发出“整个冬天都不停止运转的壁挂炉”，凭借口碑拿下市场。

庆东纳碧安海外市场的成功经验在于能够根据当地市场的特征实行差异化的市场战略，而中国市场的二次腾飞也需要实行符合中国市场特点的市场战略，即本土化的战略，包括从市场拓展与支持、代理商管理、媒体宣传、人才管理等方面。2016年，庆东纳碧安以技术为强大后盾，注重消费体验与用户关怀。

巩固北方成熟市场的同时，也关注北方“煤改气”“煤改电”项目，并加大南方市场的投入，庆东纳碧安将从高端用户向大众消费转变;从品牌知名度向品牌号召力转变;从集成系统向舒适家居方面转变，以技术为强大的后盾，注重用户的关怀和消费体验。

庆东纳碧安的理想是能够跻身世界一流绿色能源企业。公司还将与中国的企业一道，为建设节约型、友好型的社会和美丽中国，并打造全球品牌影响力作出积极的贡献。