“伴随着经济的发展,‘煤改气’持续推进,以及党中央所提出的“要把环境摆在重要位置”的政策,在未来一段时间里,燃气采暖行业还将持续高速发展。而当然,随着华北煤改气的结束,短期内,行业会有一个回落,随后将持续增长。”意大利BSG集团SAVIO中国代表处王靖波在接受青戈尔资讯—《供暖信息》报记者采访时如是说到。
“乐观的估计,十年后,年销量可以稳定在600万台以上。无论进口品牌还是国产品牌,增长潜力仍十分巨大。”王总在信心满满地表示。毋庸置疑,占尽天时地利人和的壁挂炉市场潜力无限。这也意味着壁挂炉市场将持续迎来更多的“淘金者”,壁挂炉市场这块大蛋糕将被更多商家分食。那么如何在市场上分食最大的一块蛋糕? “早谋划、早布局、早亮剑”已经成为不少厂家的黄金定律。
应对采暖季早有准备
今年的冬天比往年来得更早一些,北方一些地区早早的就迎来了采暖季。这猝不及防的冬寒有没有让你手忙脚乱呢?意大利BSG集团中国区代表处表示:无压力。据记者了解,意大利BSG集团中国区代表处早早就做好了采暖季前期工作准备,首先从货源上,在下半年开始代表处就让意大利总部工厂根据对下半年的预测做了充足的备产准备,现在这些货柜正源源不断的运往中国,时刻为中国市场提供了充足的“粮食”。
同时,办事处还安排了技术工程师加大对客户技术及服务的培训力度,以便于更好的“为人民服务”,让消费者“买SAVI萨维奥壁挂炉放心、使用SAVIO萨维奥壁挂炉舒心”, 对新安装的用户,服务人员手把手的给用户讲解使用方法,对于老用户,安排了上门检修服务,以保证消费者过一个暖暖和和的冬天。
市场布局早亮剑
面对日渐激烈的市场竞争,不少厂家开始思考“出路”。壁挂炉厂家如何在波涛汹涌的市场上走得更远?早起的鸟儿有食吃,凡事都得“未雨绸缪”。“我们将加大在南方市场系统体验店的建设;而在北方,由于最早是以项目工程形式出现,我们将围绕着高端工程项目市场及零售置换市场做文章,在北方,我们将继续加大专卖店的建设和异业合作模式来开展渠道建设工作。”王总向记者坦陈整体的市场布局情况。
意大利BSG集团SAVIO中国代表处在全面布局市场的前提下,不忘精细渠道建设。据了解,随着销售量越来越大,意大利BSG集团SAVIO中国代表处对市场的渠道建设也在日益完善。王总自豪的表示:我们年初提成的“百城百店”计划,已经提前完成,下一步,我们将继续拓展店面建设,将渠道延伸到二三级市场,加大培训力度,提升客户推、销售、服务能力。相信未来几年,在凡是有壁挂炉市场的地方,都能见到SAVIO萨维奥壁挂炉的身影。
服务消费者快人一步
酒香也怕巷子深,以“技术精湛,品质服人”的SAVIO萨维奥壁挂炉也得在服务上先声夺人,才能抢占先机。在过去,人们以买欧美产品为荣,他们对产品质量要求非常之高。但是国际品牌壁挂炉作为“舶来品”,其在中国“水土不服”的情况也成为了不少人的担忧。意大利BSG集团SAVIO中国代表处对此早有部署,王总详细分析到:“国内的“水电气、使用环境、建筑结构”等因素的影响,在欧洲壁挂炉使用的早期阶段也都经历过,随着技术的发展,相关问题已经得以解决;而对于一些变动的因素,我们作为代表处或者其他欧洲品牌在中国的分公司的工作人员,恰恰起到了桥梁作用,及时将国内不同于欧洲的使用细节之处反馈给总部,使得出口到中国的产品加以改进,并且更好的适用了中国的消费者。”
当前,光靠产品说话就想让消费者掏腰包是远远不够的,全面完善的服务才能让消费者心悦诚服。意大利BSG集团SAVIO中国代表处在服务方面自成体系,完善的服务体系让消费者和同行深深折服。王总详细的为记者介绍到:“首先我们力争在给用户安装时,就一次性调试好,并给用户讲解到位;同时,我们的客户都配备了专业的技术服务工程师,随时在一线为用户提供咨询及产品维护工作;其次总部也外派了技术服务人员,在每个区域都有相关人员不间断的对客户进行技术指导,甚至在需要时,亲临一线为用户服务;最后每个区域都配有充足的零部件和产品库存。这一切的保障工作,都是紧紧围绕着‘为用户服务’的这个理念而进行的。”
打造品牌没有捷径
党的十九大后,保护生态环境问题更是为壁挂炉市场的大发展起到了推波助澜的作用,壁挂炉市场激烈竞争和优胜劣汰将愈加白热化,壁挂炉厂家纷纷在树立口碑和提升品牌知名度上发力。王总认为打造品牌并没有捷径:“认认真真做产品、踏踏实实开市场、兢兢业业做服务,如此不断发展下去,自然在市场上屹立不倒。”脚踏实地是一个“笨方法”,更是一个好方法。
俗话说:好事传千里,好的产品势必家喻户晓。消费者的满意度和口耳相传就是最好的品牌战略。据记者了解,长春地区的一批用户在十几年前从意大利直接买回来的SAVIO萨维奥炉子,到现在仍在使用;在采访国内SAVIO萨维奥的消费者时,大家也都不约而同的说这个牌子的炉子质量好,稳定、省气、静音、热水恒温……好的产品名气远扬,消费者发自内心的为你提升产品知名度。打造品牌离不开消费者的“口耳相传”,而对于意大利BSG集团SAVIO中国代表处来说,获得消费者的认可就是他们坚持走的路。
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