80后曾长时间被誉为“垮掉的一代”。
但随着拼多多的黄铮,今日头条的张一鸣......等80后企业家的崛起,证明,这显然不过又是一句来自前辈的毫无根据有点无聊的评价而已。对此,想必梁辉比很大一部分80后都会有更深的感触。
这位,年纪轻轻已是东莞市艾瑞科热能设备有限公司(以下称艾瑞科)董事长的80后,是近年中国壁挂炉行业内冉冉升起的一颗最为耀眼的“明星”之一,这些年,在他的带领下,艾瑞科无论在“煤改气”还是零售市场都一路过关斩将,不断创造佳绩。
最近,一艘名为“艾瑞科产业园”的“巨舰”在“莞城码头”正准备鸣笛起航,笛声的嘹亮,划过长空,散落在壁挂炉行业里,引起了很多有关于这艘“巨舰”掌舵者的好奇声。
▲东莞市艾瑞科热能设备有限公司 董事长梁辉
非常荣幸,近日,青戈尔资讯旗下《供暖信息》报与甚少在媒体发声的梁辉进行了一次深度对话,本次对话揭开了这位80后企业家一些鲜为人知的面向,从中原大地初到岭南水乡的迷茫,起步初期的辛酸,孤注一掷的豪赌,不忘初心的回馈,面对成绩的战战兢兢,对于未来的鸿鹄豪情,一段创业的历程,一个精彩的故事。
不忘初心
梁辉出生在陕西安康旬阳县,跟搜狐张朝阳是老乡,两人也挺像,都属于年少有成。不同的是,张来自一个知识分子家庭,书读到博士,而梁的父辈是土生土长的农民,他本人也没读多少书。这个社会从来不乏功成名就之后,逃避或者美化出身的人,梁辉不是,不但不是,他还常常挂在嘴边,注入行动,带着人和物,回到那里,用他带着陕西口音的话来说,“只要是我能力可以做到的,他们需要啥,我就帮点啥,都是举手之劳,毕竟我是来自那里,有感情。”
艾瑞科的企业理念是:诚信、务实、创新、超越、分享、服务,乍看之下算不上华丽的这组词句,多少还是反映了一丝来自这家企业领航人的信念,对此,梁辉是这么说的,“我时常跟我的员工说,要学会感恩,我自己每年只要有时间都会回家乡为母校做点事,帮助学校改善环境,帮助贫困学生解决困难,另外我们公司每年还会不定期地对困难群众进行帮扶,做点有益于社会的事情,想法其实特别简单,就是来源于社会、奉献于社会,这也算是发扬我们中原文化。”
少小离家,却依然乡音未改,其实就是他对故土爱的最好明证。
艾瑞科的成功并非一帆风顺,据笔者了解,它创业初期,因跨行业,且遇到资金短缺、人手不足、技术落后等困难,差点就倒闭了。面对笔者问出的“这个难关是如何跨过去的?”,梁辉说,“陕西民风淳朴,我们家祖父辈都是老实巴交的农民,他们能教给我的就是八个字‘勤劳朴实,艰苦奋斗’。”他表示,来自长辈的这种潜移默化的教诲,他一直铭记于心,而这也成为了他创业初期很大的精神支撑。哪怕在最困难的时候,他依然还能坚持,“我认为方向对了,一定要坚持,克服困难,持之以恒。”
后来的故事,大家也都知道了,随着国家煤改气政策的到来,壁挂炉行业飞速发展,艾瑞科赶上了这波国家政策红利,把握住了机会。
之所以能把握住机会,自然,很大一部分原因是因为梁辉的坚持,一种来自中原的“厚实”的韧劲,但这位80后企业家的格局显然要更高一点,他对着笔者很真诚地还跟它说了一声感谢,“艾瑞科的成功也要感谢东莞市政府提供的良好经商环境与支持。”
第一印象,这是一个不太善于表达,但是一个不忘初心、懂得感恩的人。
孤注一掷
没有经验,没有知名度,这几乎是一趟注定艰难的旅程,但他义无反顾,“所谓在夹缝中求生存,历经了很多的困难,才有今天。”梁辉话风严密,“夹缝中求生存”这样的词语能从他口中说出来,这基本上肯定是当时确实遇到了很多很大的困难了。
对于困难,梁辉始终无意多说,面对笔者的旁敲侧击,他依然坚持了云淡风轻的姿态,“随着国家煤改气的推进,老百姓对品质生活的追求,行业发展越来越好,艾瑞科自然就越来越好了。”用他自己的话来说,“困难都过去了,其实也没啥好说的,说多了很容易就变成吹嘘了。”
是“吹嘘”二字提醒了笔者,才反应过来了受访者在面对成绩时对自我克制的要求,大概这也是为何他一直甚少在媒体上露脸发声的原因吧。接下来的一句回话,就很能看出,他的确足够地清醒。
当笔者问起“作为一名80后企业家,觉得自己与业内更资深企业家相比,有什么不一样的特点或者优势?”
他是这样说的,“作为一名80后的行业晚辈需要向资深企业家学习,比如企业管理,品牌打造、市场营销等方面都需要沉淀,得益于年轻的好处就是,我们敢于尝试,敢于创新,敢打敢拼,行动稍快。”
第二印象,这个人坚定有魄力,有一种清醒的谦逊。
识微见远
学华为提倡“狼性文化”的企业很多,但又很多都只是喊喊口号,流于表面。艾瑞科不是,它是实实在在地给自身的“狼性文化”注入了实质性内涵的,分别是“分享”和“原则”。
对于“分享”,梁辉是这么说的,“我们的企业文化最重要的一点就是‘分享’,结果为导向,珍惜人才,有功重奖,有过必罚。让公司上下齐心协力、全员把工作当事业来干。”对于“原则”,他也是脱口而出,“我们公司一向是本着平等、公平、能者上、平者让、庸者退为原则给大家创造发展的平台。”看得出来,这几乎已然成为了这个团队的一种本能。
梁辉跟笔者分享,“煤改气刚开始那会,很多客户对我们是不信任或者怀疑的,合作也是抱着尝试一下的态度进行合作,最终是我们用诚信、务实的企业作风,打动并建立了一批忠实的合作伙伴,也炼出来了一支具有狼性且稳定的销售队伍。”
就是这样一种不只是喊喊口号,着力于细微处,既讲原则又人性化具备温度的“狼性文化”,让艾瑞科在壁挂炉之路上一路披荆斩棘,走到今天。显而易见,这是一个不简单粗暴很注重精细化的企业。艾瑞科的这种追求精细,着力于细微处的企业文化,在它对待“煤改气”市场的态度上尤其体现得淋漓尽致。
众所周知,“煤改气”政策极大利好于壁挂炉行业的发展,不过的确也因为它的出现,壁挂炉行业原有的零售渠道体系受到了很大的冲击。近几年,不少企业干脆直接冻结了原有的零售渠道,全心投入在“煤改气”上。近年,艾瑞科在“煤改气”市场的成绩是有目共睹的,但它一直没有放弃零售渠道的建设,用梁辉的话说,“艾瑞科一直保持着‘两条腿’走路。”
他介绍,“首先,我们将积极响应并参与国家清洁能源号召,做好煤改气/电供暖设备改造项目,打赢蓝天保卫战。其次,加大投入渠道布局,线下终端和线上电商同步下沉,并打造核心竞争—O2O新零售业务。”
哪怕像这次受疫情影响,实体店客流变少,销售更加难做。就是疫情控制以后,实体店租金、人工、客流问题,依然是实体店支撑的重大包袱。但梁辉坚持认为,O2O将会变成未来零售主战场,实体店将与网上店铺互相配合,互相扶持,互利共赢。他说,“像我们2020年的重大战略布局,线下‘百城千店’及‘百店服务’计划,同时建立8个100%售后服务系统,就是利用互联网电子商务打造核心新零售模式。”
对于直播这种线上带货渠道,梁辉就很支持,他认为,受疫情影响,直播被推上了风口,大家不出门,在家看直播,有声有色的了解产品,然后下单购买,直播带货成了一种新的销售方式,在未来可能成为主流。他指出,艾瑞科也会将依托电商平台和新媒体平台,开展直播,让更多消费者看到、了解到、购买到艾瑞科的产品。
在对待直播的态度上,梁辉的确展现出了他作为80后企业家在接受新鲜事物方面的优势。
谈及疫情影响,第一季度,壁挂炉行业如履薄冰,不过展望2020年后面三个季度的走向,梁辉着眼宏观形势,“我们国家经济长期向好的基本面其实是没有变的,而疫情下国家的经济是需要拉动内需来刺激经济的,加大基础建设方面以及民生方面的投入也不是没有可能,而暖通行业恰恰是改善民生工程的其中一个,我觉得2020年煤改气市场整体发展趋势总量将比2019年有所提升。”
至于壁挂炉这个行业未来的发展方向,这是一个在业内多有讨论的话题,有人着眼于机型之争,也有人着眼于气电互换。笔者也在采访的最后,将这个话题抛给了梁辉。
梁辉认为,煤改气大规模实施即将收官,整个行业将会重新梳理,后煤改气时代,行业将会面临一场优胜劣汰。他强调,“一些之前只注重产品成本利润,不注重品质及服务的工厂将要被淘汰。”
他说,“我认为,我们暖通行业未来的市场热点将会是产品的智能化、服务的个性化、渠道的多元化,这几点也将会是我们在未来零售市场抢占市场份额的应对策略。”
据笔者了解,梁辉说的产品智能化,是指,随着生活水平的提高,艾瑞科的产品将会往智能化方向去发展。例如语音控制、远程控制、智能调控、智能自检等等。
服务个性化是指,因为用户不同喜好所产生的对产品的不同要求,统一的服务已经不能满足消费者。艾瑞科将会提供更加个性化的服务来满足用户的这种需求。
至于渠道多元化是指,暖通行业大部分企业暂时都以单渠道为主,大部分是走线下实体店和招投标业务。艾瑞科认为,这种单一的业务方式,从现在来看是有一定的或者说很大的风险存在。艾瑞科未来将着力实现业务渠道的多元化,以适应市场的变化、渠道的变化、用户人群的变化。
注重细节,着眼未来,不难看出,这是一家识微见远的企业。
采访小结:
有怎样的掌舵者,就会有怎样的企业,马云说,阿里巴巴是一家能活101年的企业,因为它是一家以价值观为导向的企业。说一千道一万,这个价值观其实就是马云本人的价值观。于艾瑞科而言,不外乎如此,它身上追求务实的气质就有着它掌舵者身上与生俱来的淳朴的“中原气息”,而“识微见远”的格调,自然就更具有华夏五千年在中原群雄逐鹿的万丈豪情。
而这一切,都得从梁辉,这位80后企业家,来自中原这一原点说起。
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