灯饰实体店运营支招：卖产品只是最后的事儿

互联网电子商务时代，网店对实体门店所带来的影响很大，但无论如何，实体门店以其便利性、体验性而依旧获得喜好触碰式购物的消费者的青睐。这一点，做灯饰代理的也都非常清楚。只是，在网络时代经营实体门店必须做出策略上的根本改变，因为传统市场环境已是昨日黄花不可再来!那么，作为灯饰门店运营者，在运营思路和具体方法上，需要做出哪些调整呢?

一，除了卖产品，还需要卖什么

市场环境变化之剧烈，超出了大多数人的想象。从前的实体店，只要周边消费者有实际需求，门店有品牌有产品，就能实现盈利。如今的实体店，即便你有产品，可消费者在互联网，在其他店铺往往也能买到同类或类似的产品和服务。这种情况在独立创业的实体店反应严重，在灯饰门店情况则好很多。由于“代理加盟”的特殊性质，排斥了实体门店周边的同品牌竞争。但即便如此，灯饰代理商也必须在新的市场环境中寻求更多的推广渠道，挖掘更多自身独特性，提升产品门店的魅力度。

二，谨防堵客而不自知，赶客而不自觉

如今的消费者选择性太多，即便是逛街，许多也是直达目的。更不用说一些实体门店无意中设置了许多堵客进店的障碍。比如我们经常发现一些实体店的扫帚拖把甚至垃圾桶等都摆放在店门侧边，或者店外空调机由于安装不正确直接将排风吹向路人等等。这些细节都会减低行人的入店欲望。

入店不容易，进来的客人，也会由于店内不当设置产生离开的想法。例如货柜架有锐角、空气中有异味等等。而作为灯饰门店运营者，要严格按照灯饰品牌厂家指示的店面装修和设计来定调专卖店的风格，不宜盲目按照自身品味和喜好布置店面，否则极易陷入格调品味的坑而不能自拔。

三，店员如家人，客人才能如朋友

许多灯饰老板急功心切，在管理上严苛教条，容易让员工产生抵触情绪。员工情绪差，接待客人的心态必不可能好。当下的消费者不仅对价格敏感，对态度更为敏感。作为灯饰门店老板，必须清楚，产品再好，也需要有合适的员工将它卖给合适的消费者。也就是说，能不能和店员打成一片，关系是否融洽，也是决定实体门店销量的重要因素。

四，过路的都是客

事实上，灯饰老板无法预知经过门店的行人哪些是真正的客户。既然无法知道哪些是潜在客人，门店从一开始就要进入消费者的“培育”阶段，即，首先认识到，任何一个经过门店的人，都可能是未来进店的潜在消费者。因此，灯饰门店的陈设、资历呈现、产品展示，甚至公德心都要体现出来。门店前期生意若是冷淡，也要坚持做好这些细节，为日后的消费者盈门做好铺垫。

五，屡试不爽的促销活动

促销活动之所以在商业活动中长盛不衰，自有其存在的价值。消费者爱便宜、享热闹的特性永远不会变。尤其是灯饰专卖店，应当将促销活动作为店面经营的一种新常态定期进行，以在消费者中形成口碑。常用的促销活动方法包括打折让利、购物返券、价外馈赠、积分返利，有奖销售等等。灯饰专卖店做促销活动不单是为了集聚人气，最终是为了提升产品销量。需要注意的一点是，不要在热闹场面的背后成本失了衡。也要知道促销不是攀比，不能看到别人促销热闹，自己也要促销热闹一下。要知道每一个门店的产品都是不一样的，促销活动也绝无一个统一的标准。