十大品牌淋浴房走近消费者需用贴心和诚心

在竞争激烈的淋浴房市场，获得更多的消费者资源是每个企业的追求。销售并不是简单的卖产品行为，它其实是在介绍商品的利益，以满足消费者特定需求，令消费者感受到双赢局面的艺术手法。“顾客至上”的服务理念永不过时，十大品牌淋浴房走近消费者需用贴心和诚心。

一、积累消费者信息

淋浴房品牌为消费者提供贴心和诚心的服务，细致方面一定要做好。战场上说“知己知彼百战百胜”，这句话运用在商业战场上同样有效。你只有了解消费者，定期更新消费者信息，追踪消费者的需求，进行汇总与分析，才可以有策略地贴心跟进。提供的服务只有具备针对性，才可以让消费者对十大品牌淋浴房产生发自内心的好感。

二、定期拜访消费者

“一日不见，如隔三秋”，与消费者的情感维系必须贯穿于一次又一次的面对面沟通过程之中。淋浴房品牌定期拜访消费者，了解他们对产品的使用意见、服务评价和改进建议，有利于获取市场意见，同时又可改进对消费者的服务，何乐而不为呢?定期拜访消费者，表达十大品牌淋浴房对消费者诚挚的感情，是留住消费者的重要手段。

三、蝇头小利不可取

十大品牌淋浴房作为知名品牌，要有市场高度和格局。淋浴房销售人员千万不能因为一点蝇头小利而伤害消费者的利益。须知，即使你与消费者的关系拥有99%的亲密度，也会因为1%的计较而令你失去这位消费者，甚至于欺骗和伤害行为会引起更大的连锁反应，从而失去大片消费者资源。

总之，十大品牌淋浴房要想走近消费者，就必须管理好与消费者的营销关系，贴心和诚心是根本之道。