今天的家具消费者决定自身的购买行为不仅仅是价格,尽管价格仍然是影响因素之一,但产品质量、商店质量和服务保证也已成为消费者做出决策的标准。产品含金量越高,服务信誉越好,比较优势越明显,综合竞争力越强。没有产品研发的企业将永远是市场的跟随者,那些达不到终端服务标准的企业将很难有所作为。因此,家具十大品牌要想长远发展,就应该坚持自主研发产品,更加注重终端商店服务水平的提高。
十大家具企业增加产品附加值,使产品盈利
国内许多家具企业,无论是在产品设计还是品种开发上,大多根据老板的喜好和市场上流行的设计进行模仿和简单设计。他们过于关注产品本身和市场销售,而忽略了产品的灵魂,即产品设计和自主创新。在某种程度上,他们扼杀了设计师的想象力,让他们简单地模仿和剽窃。以这种方式生产的产品在不同的品牌中非常相似,千人一面,消费者在看到第一个后,不想再看到第二个了。中国有悠久的传统文化历史,国内企业实际上拥有更多的历史和文化优势。他们应该通过设计来展示自己的内涵和精致的东西,通过民族和中国特色来增加家具产品的价值。
十大家具品牌重视终端服务 ,拉动销量
销售产品后,许多家具企业普遍忽视售后服务环节,因为许多企业目光短浅,只注重短期客户购买行为产生的利润,而不注重加强售后服务来建立品牌声誉。殊不知,只有企业在意识形态和态度上充分关注顾客,真正为顾客带来人文关怀服务,,家具品牌才会有强大的生命力。售后服务系统是家具企业的二次销售,也是品牌知名度和销售的标杆项目,该环节是与客户最大的联系点,也是满足客户需求的最强有力的环节。虽然它很小,但却给顾客带来了最深的感受,值得每个家具品牌深入培育。
从全国家具卖场的发展来看,品牌含金量越高,商店质量越强,服务保障越完善,比较优势越明显,综合竞争力越强。品牌、连锁和服务已经成为当今卖场的发展趋势。家具十大品牌要想拉动消费,必须真正赢得消费者的关注和认可,否则就必须实施质量和服务。“不自夸、不流于表面”的家具品牌,能够真正得到市场和消费者的认可。
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