据主办方介绍,本次的活动旨在选出优质的红木企业,为消费者在品牌选择之上多一条导向。近年来,由于市场环境鱼龙混杂,产品质量更是参差不齐,因此,消费者投诉也屡见报端,为萧净行业风气,我们举行了这一系列的评选活动。
活动方相关负责人表示:“企业必须拥有较为突出的综合实力和完善的售后服务体系,并承诺遵守国家法律法规的相关规定,严格自律,不搞虚假宣传,生产环保产品等,才有资格参加该项荣誉的角逐”。
而风雷益能在众多品牌脱颖而出,是有其秘密的,下边我们就去了解一下风雷益为何能获得此等荣誉。
潜心雕琢品质 创造典雅红木
风雷益在产品质量和售后服务这两大块都得到消费者与业界的高度肯定,这与公司多年的付出有着不可分割的联系。由建企以来,风雷益恪守诚信为本的原则,将产品质量放在首位,一直以来都以优质的进口原材料,并通过精挑细选,不贴牌,不外包,对制作工艺品质、质量精益求精,层层把关的严苛要求做好每一件产品,才有现在的地位。
通过专业研发团队对人体工程学和中国传统家具文化的研究、结合,创造出经典的设计,以继承中国传统文化精神精髓,使之呈现出或典雅简约、或姸秀圆浑、或婉约劲挺风姿。官方查询网站:http://www.pinpai-bang.com/
做好服务 承担联接消费者“桥梁”
除了产品质量要硬外,其售前、售中、售后的服务品质也是消费者衡量品牌的标准之一,只有做可靠的服务,把服务做到完善,消费者对品牌才能放心,从而促进消费,引导品牌走向更高的地位。
针对目前行业售后服务滞后,不健全的情况,风雷益强化服务理念,重视服务人员的责任感和服务质量,从售前、售中、售后三个层面建立一套完善而成熟的服务本系,过大量的客户回访、护理知识改革创新,制定出了一套完整的服务项目和流程,真正让消费者感到窝心,从而打破企业与消费者之间的隔膜。
凭借过硬的产品质量与完善的服务体系,风雷益当之无愧“中国十大红木家具品牌”的称号。
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