个性化定制时代 红木家具企业做好四点应对市场

在竞争激烈的市场，红木家具企业想要做好品牌就要走差异化道路，因为只有企业自身的品牌不同，产品识别率高，才可有吸引消费者的资本。定制化红木家具行业从去年的竞争发展至今年，市场价格战不断上演，行业的洗牌速度加剧，那么红木家具行业面对如此情形该如何应对?

一、人才对红木家具企业至关重要

定制化红木家具行业的发展历程虽然很短，但进入这个行业的红木家具品牌剧增，再加上目前我国教育系统里面很少有这个行业对口的专业。所以也造成了行业的人才缺乏，家喻户晓21世纪的竞争归根到底还是人才的竞争，所以留住专业的人才和培养好的人才是红木家具企业最为重要的问题。

人才竞争不仅仅是红木家具企业面对的一个难题，终端代理商面对的这个问题将更严峻，红木家具行业人才短缺，各品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。

二、红木家具企业需创新盈利模式

伴随红木家具企业竞争日益激烈，企业的盈利模式显得越来越重要，单靠代理商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额再往上增长基本不太可能。

个性化的红木家具行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展，红木家具品牌对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。

三、红木家具企业应完善服务体系

红木家具企业服务体系的建立整个消费者链来建立不同阶段采用不同的方式对消费者进行服务，让他们无时不刻都被红木家具品牌的每一个细节所感动。

但当前很多红木家具企业服务都做不好，而且都服务可以说是一无所知。如果红木家具企业连什么是服务都还没有搞清楚怎么能做好服务呢?没有体系和系统的去做客情的维护所有的口号那都是苍白无力的。做好消费者服务是每一个红木家具品牌每天都在不断呐喊的口号，消费者是上帝等等的口号貌似把消费者作为绝对的第一位，但是实际做好的有多少个呢?

四、红木家具企业应注重培养员工

其实，红木家具企业的培训在当今行业的竞争中绝对占核心地位，招进来的员工及终端店面派到红木家具企业培训的员工，从一个不了解行业到如何让成为品牌的绝对忠诚员工将考验品牌培训的核心竞争力。

有些红木家具企业仅仅注重销售培训，对设计、安装、服务培训并不是很关注，作为红木家具行业在产品安装之前消费者只能靠想象，只有安装完之后消费者才能直观的感受其产品。因此，红木家具企业需要谨记的是，安装的好坏才是销售的开始而不是结束，做好服务应包括售前、售中和售后。