恒成门业屯溪店｜用品质和服务连续两年创下100%的业绩增长

恒成门业致力于「木门+防盗门+铸铝门+全屋定制」的设计、开发、制造、销售于一体的门业专业生产厂家， 怀抱着「铸至臻品质、建百年恒成」的企业愿景，恒成门业不断在全国各地开疆拓土。

其中，各地经销商对恒成门业在全国业务的铺展贡献功不可没。这些经销商与恒成门业的合作时间、地理分布各有差异，但是他们始终与其站在一条「战壕」里，为恒成门业今天的发展成绩做出了不可磨灭的贡献。

位于屯溪区红星美凯龙正后侧天悦建材家居广场的经销商杨峰，正式加入恒成门业大家庭也两年了，目前店面面积150平左右。和其他恒成门业经销商一样，杨总化身为恒成门业的大兵小将，与恒成门业一起深耕市场，对自己的恒成「帝国」进行着全新的布局与调整。

实力过硬，因过硬品质而结缘

没有对比就没有差距。杨总表示，与恒成门业的高层相识多年，但由于其招商部没有实时跟进，所以之经营的是其它门业品牌。

后来因为店面要升级，发现恒成的产品风格更时尚前沿，产品的品质过硬，企业的规模在门业领域也非常有竞争力，包括品牌的定位、设计理念、产品性价比以及对经销商的扶持力度，这些都是杨总看中的，所以在店面升级时，果断选择了恒成门业。

如果说生产、工艺、产品、规模等一系列综合因素促使杨总与恒成携手，那品牌实力则是杨总决定更换品牌的最后一方砝码。恒成门业无论是从产品的设计、品牌的包装都有别于常规的门业企业，给人的感觉是“眼前一亮”。轻奢、极简、现代等多元化设计风格是恒成的主导品牌概念输出，这也是杨总非常看重的一点。

加入恒成门业已经两年了，对于恒成，杨总说自己是满意的。他说：“对于经销商而言，需要魄力，选对品牌很重要，但是一旦选择了，就不要思前想后，要坚决相信品牌的整体实力。”

逆流而上，充分挖掘品牌影响力打通多渠道合作

在疫情的影响之下，终端店面都面临业绩下降甚至零业绩的局面，而杨总的业绩反而实现了快速增长。杨总强调应该在一个地方从基础慢慢积累沉淀，把握上门的每一个散客，强化优质的售前售中售后服务体系，充分挖掘品牌影响力，打通多渠道合作，与装企或异业直接合作。

杨总表示，恒成一直都在推成出新，错位竞争，产品更新程度一直领先于行业，他认为这样有助于收集市场和消费者的声音，当一款新产品投入市场后获得用户的认可，便可以评估用户的喜好，从而做到店内产品的及时更换，可以使店内的款式时刻保持新颖，让每一樘门都成为畅销款。

杨总认为，用户通常会根据产品的性能和价格来做出理性的选择，但同时也会追求愉悦、轻松等心理上的满足。作为一个经销商，及时对店面及周边消费环境进行调研，调整产品的摆放及店面的布局，让用户有个舒适的体验环境，同时用户可以通过观摩、聆听、尝试、试用等诸多方式，使其亲身体验店面提供的产品或服务，激发购买欲望，为下一步开单夯实基础。

用真材实料全力生长，塑造独特的品牌形象

一樘品质过硬的好门，一流的原材料是其必备条件，装饰膜、门锁、五金、油漆、密封条等看似不起眼的小物件，也赋予一樘门极其丰富的功能性，对使用体验起着至关重要的作用。

杨总说恒成门业做的产品都是真材实料，非常重视原材料的选择。

恒成门业严格按照国家真甲级标准，从确保生产原材料生态开始，赋能优质门业制造，致力为用户制造一樘环保且品质过硬的好门。

提升服务、解决问题，才是提升用户信赖最基本的条件

作为一个商家，产品的更新、新款的及时上样是提升店内利润的一大利好，再加上经销商自身的渠道、人脉等综合因素叠加起来，才是店面做强做大的根本条件，但是很多时候往往忽略最后的核心，那就是对用户的服务。而杨总就抓住了这些关键点，所以这正是杨总店面成功的条件之一。

在日常销售的过程中，经销商在销售时往往会把发现的问题全部归根于厂家质量问题、物流运输问题、安装工人操作问题。

杨总则认为，带给每个用户良好的认知和体验是最重要的一个环节，只有做好这个环节，品牌优势才能进一步扩大，知名度才能更高，回头客才会更多。

而所谓的服务指的不仅是售前，同时也包括售中和售后。售前需要经销商详尽地为用户讲解不同款式的门拥有哪些不同的功能，是否符合用户所需。售后不仅要为用户做好安装工作，并对用户对指纹锁的使用、防盗门的擦碰等其它异常给与指导。

杨总表示，只要是用户有问题，能帮忙解决的绝不推脱，哪怕不是在自己店面购买的产品，也会做好售后服务。

只有加大服务力度，提高服务质量，解决用户的实际诉求，满足用户全方位的需求，想用户所想，替用户考虑周全，才能够在严峻的形式下脱颖而出。

优质的售后服务才是用户转介绍的根本

优势服务铸就不朽品牌，辉煌成就得益实力品牌。

杨总表示，优质的售后服务是用户转介绍的根本。每个用户都有自己的想法，审美和品味也不一样，而恒成门业始终把多元化的设计风格呈现给大家，不管是一樘用量还是大批量要求的用户，都尽心提供服务，始终坚持如初，在产品交付给用户后，为其提供全面的服务与技术支持，完全解决了他们的后顾之忧，而客转客也就自然成为店里的常态了。

信赖恒成门业，厉兵秣马，用时间和品质赢得市场

在激烈的市场竞争下，再加上下行的外部经济环境， 团队协作一定好过单打独斗。

杨总坚定地说，恒成门业已经建立起具有丰富经验、素质能力过硬的专业团队，有了团队的扶持和帮助，在拓展市场、发展客户时会更有底气、更有信心，能够在竞争中把握更多机遇!

未来会继续信赖恒成门业，跟随其整体规划发展自我，厉兵秣马，与恒成门业共进退，为创建百年恒成而全力以赴。