定制门窗火爆 但售后服务仍旧是硬伤

对于建材市场的消费者来说，对门窗产品的选购绝对是让人头疼的问题，而市场上门窗产品的同质化现象却越来越严重，消费者更加不知所措。而定制门窗因为可以更大程度的满足消费者个性化需求，受到消费者青睐，但不能忽视的是售后服务。

1、定制门窗市场需求量大

随着消费者经济能力和消费水平的提高，以及定制门窗企业生产技术的提高，消费者已经不再满足于千篇一律的产品。而一些相关调查数据显示，定制门窗产品市场发展增涨趋势快。而定制门窗产品也成为一种高端、时尚生活的象征。

从产品的原材料选材到产品的颜色、款式，甚至是产品的设计，消费者都可以亲自参与其中，这也使得定制门窗产品具有传统门窗产品所不具备的优势，获得消费市场的热捧。

2、售后却是一颗“定时炸弹”

虽然定制门窗产品近年来发展火热，但是，需要注意的是，在定制门窗产品的消费过程中却难免会遇到一系列的问题，首先，对售后服务的投诉也是定制门窗企业被投诉的重灾区。究其原因，除了定制门窗企业产品的质量和售后服务让消费者不满之外，由于是定制产品，之维修不退换这一点也使得不少消费者吐槽频频。

由于定制门窗产品缺乏统一标准，也导致了产品价格不够规范，同材质产品价格却相差甚远，这一点也备受消费者诟病。

未来，定制门窗市场将掀起更大的浪潮。在这种背景下，定制门窗企业也将会越来越多。若想保持更大的竞争优势，定制门窗企业亟需解决目前发展中存在的问题。