陶瓷打开个性时期，电商造就最佳体验

陶瓷行业在国内早已有近几十年的发展史，新的时期，找寻新的突破，互联网自然而然变为了不二选择。确实，近些年的电商让许多 企业赚足了发展保障金，特别在这“网购风行”的时期，电商更加是肉肥脂多，陶瓷企业发展电商是不可避免的趋向。

陶瓷打开个性时期，电商造就最佳体验

目前是80、90后的天下，这群有性格的用户对陶瓷产品的需求当然已不局限于款型，更多的是期望产品能展示出归属于自身的个性化追求，陶瓷定制时期全方位打开。以往用户针对陶瓷购买通常是去实体店精心挑选，但由于物流和消费方式的受限，用户见到的陶瓷品类比较有限。当前，互联网快速推广，物流飞速发展，陶瓷企业向互联网转型升级电商，能为用户提供更丰富、更全方位的陶瓷信息。

线上与线下，电商做最佳的“中间商”

如今的网购，用户更喜爱在实体店对比货物，随后回家在互联网上查询，假如满意就会确认订单，这种消费模式仍然变为很多一部分消费群体中的新常态。实际上，这同样是电商的核心竞争能力：减小中间商渠道，直接从生产到与用户关联，进而形成价格的优势与超额利润，换句话说，这同样是用户在电商商家常常听见的有关产品价格实惠的“合理解释”。不难看出，方便高效的购物体验与低廉的成本费用，使电商在与实体店对决的历程中慢慢占有优越性，电商是陶瓷行业未来发展的一种关键趋向，这已变为众人皆知的共识。

陶瓷企业走电商之路，服务尤为重要

“网购”尽管慢慢变为一种购买习惯，但在实际过程中，问题依然不断涌现。就拿每一年的双十一来讲，陶瓷品牌的网上优惠再一次疯狂涌来，殊不知在可观的交易量后面，有关送货、安装和售后服务等多方面的隐患，却再也没办法藏住。实际上，如果涉及专业配送、安装、维修等一连串售后服务的陶瓷产品，其网络营销平台常常出现这样或那样的问题。

对于此事，陶瓷企业发展电商，售后服务更加是尤为重要，由于陶瓷并非快消品，售后环节的繁杂程度高，商家要是没有针对线上平台的专业物流、安装和售后服务作基础，用户难以得到对位服务。假如陶瓷企业真心想将电商当做一个渠道去长久发展，就务必处理在电商历程中的售后问题，给用户提供更健全的服务才可以获得用户的心。

总而言之，做电商并非仅仅一个宣传口号，在目前的信息社会，这是一种不可避免的趋向。互联网的优越性是传统的渠道没办法达到的，陶瓷企业只有不断提升产品品质，让思维紧随趋势，开拓创新和突破，笔者坚信陶瓷行业终究会迈入电商的美好时代!