对于陶瓷企业来说,产品和服务的好坏是直接影响最终销量的因素。产品品质的好坏直接影响消费者的使用以及市场口碑,而陶瓷企业的服务如何,对消费者的购买决策也有很重要的影响。所以,市场竞争越是混乱,陶瓷企业越是要保证产品品质和服务质量。
提高产品研发
产品是陶瓷企业销售永恒不变的主题,广告做的再好,若是没有好的产品支撑,最终只能是沦为消费者诟病的存在。随着消费者意识的不断加强,对于陶瓷产品的也要求也越来越高,个性化、环保、健康等成为陶瓷市场消费者选购的重点。
随着逐渐向“消费者时代”的转变,作为市场的主导,消费者需求才是陶瓷企业亟需解决的问题。目前,同质化越来越严重的陶瓷市场上,亟需有陶瓷企业可以打破这样的发展困境,而拥有强大研发和创新能力的陶瓷企业,在市场竞争中将会获得更好的发展。
服务时代
消费市场的转变,使得现在的消费模式开始由导向型向服务型转变,市场进入服务化时代。此时,就要求陶瓷企业要提高企业的服务能力,传统的“产品为王”时代已经不复存在,在拥有好产品的基础上,做好服务才可以获得更多消费者的认可。
在如今的时代里,消费者作为市场的主导者,陶瓷企业想要吸引更多消费者青睐,就势必要以消费者的需求为出发点,做好产品创新,保证产品品质,同时也要做好服务,只有这样,才可以在激烈的市场竞争中获得更多的主动权。
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