今年,窗帘行业的金九银十已经接近尾声,目前来看行业内的促销销量并没有呈现井喷式的突破。消费者对各样的窗帘促销反响不大,商家迷惑了:到底是什么在阻碍消费者对窗帘促销的吸引?难道我们的折扣已经无法带动消费需求了?
在以往的经验中,价格策略是窗帘企业营销手段中的关键一环,但在过去5年,营销人员开始转变态度,追求产品销量的不断上升,在这当中,促销活动占了40%的比重。窗帘商家促销多了,消费者购物也变得浮躁起来,导致的后果就是一个品牌想要形成忠实的消费者群的难度也提高了。《英国消费者调查》数据显示,一个品牌一半以上的“粉丝”不会在第二年继续使用该品牌产品。
“粉丝”变化得这样之快,以至于窗帘企业和经销商在吸引新消费者的同时,还要绞尽脑汁留住这些老消费者。
以前销售人员会问,“若是促销,长期来讲,这对窗帘品牌塑造有何好处?”但是现在,他们更关心怎样更好地在短期促销中实现获利。需注意到的是,无论何种销售,高折扣率并不意味着高回报。一般情况下,10%~24%的折扣率可以增加14%的销售额,若是折扣率达到40%,实际上则会损害5%的销售额。
同时,这也意味着,促销可以可以通过较低的折扣鼓励人们更多地消费——但当无法通过打折手段来获取足够销售额的时候,也就不必用很高的折扣来吸引消费者了。调查发现,在经历漫长的一周促销后,那些明星窗帘大品牌很可可以比小品牌的销量要高出3倍。
聪明的窗帘经销商会在促销中提高产品的透明度,这一做法可以使得消费者更容易比较价格,同时这也催生了更多的价格搭配方案。对于怎样可以在促销中脱颖而出,窗帘企业和经销商还需要考虑怎样利用促销来驾驭品类和增加价值,而不是单纯利用品牌商品来增加市场份额。
综上所述,窗帘企业还在指望消费者的“品牌忠诚度”?忘记它吧。
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