探访如鱼得水窗帘，深度了解运营模式

寻找国民定制家居榜样力量，助力定制家居行业发展，百度助力复苏联合多家知名媒体走进国民定制家居行业明星品牌，对话业内资深专家，探讨行业未来发展动向。

本次媒体营将要探访杭州润居实业有限责任公司， 对话南部战区总经理周猛，杭州润居实业有限责任公司，是一家集研发、生产、销售为一体专注窗帘精品定制的企业。导入“全国连锁、个性需求、集中定制”的经营模式，创造性地将“西装”制作工艺引入窗帘制作中，313道制作标准，执着于细节完美。“西装工艺、环保品质、真正好窗帘”已成为如鱼得水窗帘的代名词。

谈及定制窗帘发展现状，周猛表示，定制窗帘目前面临几个重要的挑战：1.市场过万亿，但线下没有一个能做到市场占有率过千分之一的品牌，缺乏头部力量;2.个性定制与大规模生产的矛盾;3.行业内没有统一的制作标准，需要加速规范化运作。所以，未来窗帘行业主要的发力点在两方面，一个是聚焦C端，打破行业潜规则，真正以客户为中心，解决客户购买最大的问题，用心聆听消费者内心最渴望的呼唤。发心去爱客户，客户是最希望行业变好，就是想买窗帘买得放心，用的舒心，售后有保障，第二是要立大志，解决行业问题，打破行业之间的壁垒。

谈及定制化问题，周猛表示，“满足不同人群喜好的差异”与“解决定制周期的问题”本身就是矛盾的，就如个性定制与大规模生产是一样的，窗帘行业想做大，出现百亿级的品牌，首先就是要解决生产周期的问题，所以快速响应消费者的需求，就要做取舍，选择和聚焦，向定制类的几个大品牌学习。以客户为中心，解决行业问题，从而去链接更多的消费者，进而去解决社会问题，这是未来的目标和方向。

未来5年，如鱼得水要成为全球窗帘行业最好的公司之一，开店达到4100店!我们全面聚焦业务，直达C端，去聆听客户内心深处的呼唤，解决客户购买窗帘最大的痛!准确将就是：离客户更近，购买体验感更好!

如今营销手段越来越多元化，但从根本上能赢得市场的，还是靠“人心”，发心去爱客户，从客户角度出发，提升客户体验感，才是正道。对此如鱼得水最新的打法就是直达C端，如鱼得水窗帘精品董事长陈道贤率领管理层代表在5月15日郑重发布了《客户购买窗帘十怕 如鱼得水十诺》，就是想让客户买到放心的窗帘，解决客户购买的问题!十怕十诺不是营销口号，是如鱼得水人深爱客户的实际行动和庄严承诺。

面对越来越复杂的营销环境，品牌越来越依赖线上的手段，例如此次的百度智慧云展，就是在疫情影响下，很好的解决了经销商寻找品牌及品牌招商加盟双向的问题，利用互联网技术解决了时间和空间的问题，云展未来将会成为一种常态化的营销手段，期待未来智慧云展能够为行业带来更多新的机遇。

百度联合广东省定制家居协会推出的线上智慧云展，为受疫情影响的行业营销带来了崭新的思路，消费者可以足不出户通过线上全方位了解定制家居企业，亲身体验产品，感受不同家居场景的应用，未来智慧云展将会成为常态化的营销手段，为国民定制家居品牌开启线上智慧云时代!