产品同质化始终是小家电行业挥之不去的阴霾,各大知名品牌都为此头疼不已。其实,破解小家电产品同质化现象的最好方法就是打造品牌差异化策略。小家电企业从产品、服务、形象方面着手,把自身品牌打造成专属的独一无二的差异性,使其拥有其他竞争者不具备的优势和特点,从而使得自身小家电品牌在消费者心中占据不可替代的位置,便可从行业同质化现象中脱颖而出。
小家电品牌差异化 满足各类人群需求
小家电品牌企业可以开发具有新特征的新产品,用来扩展以该新产品为中心的市场,增强自身品牌的竞争力。小家电企业应该积极扩展不同档次各类市场,开发出适合高端消费市场的高档产品,适合中端消费市场的中档产品,以及适合低端消费市场的低档产品,以不同特征、设计、消费档次的产品满足各类消费人群需求。
个性化服务 突出自身与此不同
在小家电品牌企业之间产品同质化严重,难以突出产品差异时,竞争成功的关键就在于企业所提供的服务。小家电企业要为消费者提供真诚的售前服务、热情的售中服务及耐心的售后服务,让消费者在售前售中售后中都能赏心悦目。小家电企业要突出自身服务的差异化,不仅为消费者提供更优质的服务,更要提供全新的个性化服务,突出自身与众不同,吸引更多消费者。
形象差异化 打造专属品牌形象
形象差异化是要求小家电企业要通过塑造与竞争对手不同的产品,企业以及品牌形象来取得竞争优势。小家电企业要针对竞争对手的形象和消费者的心智采取不同的策略,进行差异化的品牌形象宣传。小家电企业要力行打造并维持良好的品牌形象,区别于竞争对手,根据自身实现差异化发展。
现在,在同质化问题普遍存在的情况下,贯彻差异化战略对于小家电企业来说十分必要,应积极进行产品质量、服务水平及品牌形象的差异化发展,在共性中打造全新个性。
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