情感运营做到极致 艺术涂料企业应以用户至上

艺术涂料企业应以用户至上 对接消费者需求

曾经看到过一则关于恋爱的讨论话题“我喜欢香蕉,可是你给了我一车苹果”，暂不论感动与否的矫情，当这运用到日常营销中不也是这样吗?当下市场上为什么有那么多滞留的产品，为什么存在某种产品销量好，也有某种商品销量成问题。很大一部分原因也在于企业根本没有做好当地消费市场的消费需求调查，举个简单的例子：可能在一线市场的艺术涂料产品切合当地消费需求，而营销的手段也适用于当地消费者。但若商家用同样的产品，运用同样的营销方式到二、三线市场，产品的销量却不尽如人意。

这就验证了刚才那则恋爱的话题，你如果没有对接消费需求，当然不能如你所愿。其实这简单的道理，艺术涂料企业理应明白，用户至上，一切为了用户，为了一切用户，为了用户一切，抱有这种想法，艺术涂料企业和消费者之间的情感联系也就在不知觉间加强了。

艺术涂料企业应换位思考 贴近消费者

同理心就是人们常说的换位思考，其实换位思考说起来容易，但真正落实到日常经营管理中是比较困难的。比如说艺术涂料企业或者商家在处理用户的一些问题时，站在用户角度，可能就会在产品的研发、生产上更贴近消费者感受。

另外，换位思考还能够让企业走进消费者，让消费者对其产生情感依赖。消费者也会有“做生不如所熟”的消费理念，换言之，消费者更愿意选购自己熟悉或者已使用过的产品，并且在中国消费群体中通常都存在“口口相传”的现象。消费者的口碑就显得格外重要，因为一个消费者对艺术涂料产品的满意度将直接或间接的影响到之后的消费者。

因此，艺术涂料企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利，还需走进消费者内心，满足他们的真正需求，获取消费者信赖，毕竟消费者的信赖是企业发展的不竭动力源泉。