品牌发展|中建友防水：以企业“稳定性”应对行业“不定性”

今年，是中国改革开放第四十周年。四十年间，国家经济日升月恒，防水行业里各种各样的企业也如雨后春笋般涌现，在改革开放的春风中欣然成长。

但欣欣向荣的另一面却是企业之间愈加激烈的竞争与自身愈加残酷的生存环境，大家纷纷开始探索如何能让企业在行业中站稳脚跟，稳健发展。随着中国行的深入，我们逐渐发现，一些得以生存发展并做大做强的经验正蕴藏在一些不起眼的小细节里，在成功的企业和企业家身上或多或少都有体现。这一次，《中国防水》编辑部来到了中建友防水公司对话总经理吴飞，共同探讨中建友近年来高速发展背后的经验。

升级打怪，修炼内功

成立于1997年的北京中建友防水公司总部位于北京顺义，先后成立了北京中建友建筑材料有限公司、北京市中建建友防水施工有限公司、中建友(唐山)科技有限公司。经过20多年的发展，形成了集防水材料研发、生产、销售、施工服务于一体的，具有国家防水防腐保温工程专业承包壹级资质的国家高新技术企业。中建友(唐山)科技有限公司位于河北唐山玉田，占地60余亩,公司建有SBS改性沥青防水卷材、自粘卷材、无胎卷材、多功能高分子、全自动防水涂料等生产线，年产各种防水卷材5000万平方米，防水涂料1万吨。

2012年，工商管理专业毕业的吴飞走进厂房，走进了当年父亲一步步发展起来的起点。尽管在企业管理上存在新旧思维的碰撞，但是对于质量和技术的重视，二人从未有过分歧。

在中建友总经理吴飞看来，亲自去了解包括产品在内的一切流程是和父亲沟通的基础。“父亲当年从技术做起。他认为这是做企业的起步。寻着他的步伐，毕业后我也从实验室做起，采购、行政、办公室一个个亲自去做。”

上世纪90年代，山西人最早到北京做防水企业的就有200余家如今还在行业里继续发展壮大的却只剩不到十家。唏嘘之余，修炼内功才是关键。

规模如腾讯这样的企业，一个应届毕业生进去，可以从行政、财务、设计、运维、开发、运营、产品等26个通道中的任何一个一级一级开始修炼，打怪升级，直到年薪千万。而吴飞全凭自己误打误撞、亲身摸索，也算是亲力亲为了各个岗位上的酸甜苦辣，从一个初出茅庐、看什么都觉得存在问题的大学生成功转变为一个发现问题、更关注如何去解决问题的管理者，这也为日后走上管理改革之路奠定了基础。

组建团队，“弓调马服”

《荀子·哀公》：“弓调而后求劲焉，马服而后求良焉。”这句出自于《荀子》的话讲的是，弓经过调整才能要求它强劲有力，马在驯服后才能要求它良骏。这意味着，办任何事情，都应先做好准备工作，只有做好了准备工作，才能够去追求更高、更好的目标。两千多年前的古老箴言用在中建友这几年的发展思路上，可谓恰如其分。

近三年来，在吴飞的主导下，中建友从内而外制定了周密的发展机制。分析市场行情，了解竞争对手，选定突破口用力主攻······而这一件件、一桩桩都需要人去落实，也就是说，人才的招揽和储备，就是最大的准备工作。在吴飞看来，人才和团队建设是最重要的。15年至今，不断的新老交替磨合、人员更新迭代之下，中建友从三十余人发展到如今的百余人。背后的原因无非两个：一方面，细化分工，专人负责专事，能力学识和岗位相匹配;另一方面，吸引人才、加强企业活力，以不同的模式和思路打开市场。

2015年以来，吴飞真正走上了管理岗位并相继落地了一系列管理政策。从大方向到具体执行，从制度的制定到细部方案的落实，从激励政策到企业文化，随着人才的增加和管理机制的落实，中建友近三年材料销售增长率始终保持在50%以上，更加被市场接受和认同。2015年先后拥有了“ZJYCPS”商标、荣获“全国质量信得过产品”、取得防水防腐保温工程专业承包壹级; 2016年1月荣获了“粤地云采购支柱供应商”的称号，4月成为北京建材行业联合会化学建材专业委员会常务理事单位，12月荣获中国防水协会“建筑防水行业质量奖”，随后取得国家高新技术企业认定证书;2017年3月荣获“2016年度全国建材企业管理现代化创新成果”二等奖，并两次入选《对外援助成套项目主要设备材料产品行业推荐目录》，荣获“2017中国防水行业最具影响力十大品牌”、“建筑防水行业质量提升示范企业”、 “中国建筑防水行业技术进步奖”、“2016-2017年度建筑防水行业先进”等称号。进入2018年，又分别获得北京市建设物资工程协会“进京防水产品供应及施工诚信单位”、中国建材市场协会工程招标采购分会“优秀合作单位”以及天津市建材业协会天津市建筑防水行业“质量标杆企业”。

变中求稳，不忘初心

从上面一系列荣誉可以看到，中建友如今真正步上了“弓调马服”的正轨。不过，在如今最大的特征早已不是“稳定”，而是“不确定”的防水行业，最关键的能力也不再是“预测”，而是“适应”。

那么，如何才能适应防水行业的“不确定性”，最大化自己的适应能力呢?

对于中建友来说，战略并不意味着获得，而是适当的舍弃。这种舍弃是指放弃一部分对自身企业而言太空、太虚、落不了地的“宏观行业观察与规划”，反过头来去关注“不变的东西”，也就是企业赖以生存发展的特质。

贝索斯说过亚马逊的策略：未来的社会会如何，没有人知道，但有一点是不变的：每个人都想花更少的钱，用更短的时间，买到更好的东西。在这三项中，兼得固然理想，把握其一也是一种战略。对于中建友来说，所谓“更好的东西”和“不变的东西”意味着高质量的防水产品和服务。

高质的防水产品、丰富的防水工程施工经验、专业的施工团队、完善的售后服务和维保措施、打造出了一大批具有重大影响力的中建友品牌工程：万达广场、奥体中心、奥运射击馆、天津奥林匹克水上中心、北京南站、哈大铁路、T3号航站楼、革命历史博物馆、北京地铁、苏州地铁、呼和浩特地铁、石家庄地铁、南京地铁、外交部大楼、北京市百货大楼、青岛爱丁堡国际公寓、济南重汽翡翠郡等，形成了独到的核心竞争力。过硬的材料质量和完善的施工技术得到了客户的广泛认可，被中国建筑防水协会会长朱冬青誉为“建筑防水行业领军者”。

中建友防水产品和服务质量是从父辈开始一直都非常注重的东西，尽管建立之初企业发展速度慢，但却稳扎稳打，积极推进。到了吴飞这里，在提供高质量的防水产品和服务的基础上，更加顺应市场规律，改革“不赊账”企业发展传统，在提供更为丰富的产品的同时，政策上也更加灵活，使得中建友有效扩大了市场份额，获得了长足发展。

在采访中，吴飞反复强调过一句话，“提速要根据自身情况和市场发展中面临的问题进行因地制宜的规划，知道提什么、怎么提，而不是跟着其他企业的普遍做法迈步”，因为他知道，一个企业应该有自己的步调节奏。因此他不去费力关注「风口」和「趋势」，只要聚焦高质量，致力于解决高质量的防水产品和服务与整个市场信息不对称的沟壑就可以了。

这是一个长远的视角。而其他诸如产品形态、人工智能、新零售等，都可以成为这个视角下某种可行的方式和机会。若是力有不逮，完全可以暂时搁置一旁。

如今，越来越多的企业已经开始意识到这一点，在防水行业普遍面临回款难，垫资情况情况严峻的大背景下，吴飞认为自己要做的就是继续不冒进、不浮躁，参考其他企业的模式的同时，紧紧把握自己的节奏和方向，保持初心继续坚守。

不确定的洪流席卷而来，吴飞深刻的明白，没有人能独善其身，也没有人能完全规避它的冲击。最好的方式，就是不断完善自己的体系，迭代思维的操作系统，提高自身的适应能力。这样一来，个人或公司无论面对什么挑战，都游刃有余。这是在不确定的时代中，对抗冲击和风险的最好武器。

来源：《中国防水》编辑部