天花板漏水是谁的责任？怎么处理？

天花板漏水也是我们生活中经常遇到的问题，尤其是在一些旧楼房里面，好多业主家常会出现这种现象，从而导致邻里产生纠纷。那么，天花板出现渗漏水问题是上户家的责任还是自家的责任，应该怎么处理这个问题?现在中国著名防水材料品牌专题的小编来帮大家分析一下。

通常，天花板出现渗漏水的原因是楼上的防水层或是水管出现了问题。对此，我们要先查清情况再进行判断。一是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。二是要看房子是不是还在质保期内，因为通常新购房子的防水质保是5年，管道质保是2年。三是要证明不是自己人为的损坏，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。

如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，那么开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，这种情况必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。当你了解情况后，发现楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

如果楼上漏水发生在房子质保期内，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。

最后，如果大家想对自家天花板进行防水处理，小编建议最好是选购质量好的防水材料，或找口碑好的防水厂家为你服务。