新兴科技力量成为厨房电器企业转型升级必备条件

据研究调查表明，越来越多的厨房电器企业已经深刻意识到了科技的强大力量，开始大规模地采用基于物联网技术的联网机器，用来提高运营效率，降低运营成本，并保障他们的未来业务。这样的改变将会有效改善厨电企业对于资源的管理和利用，降低生产成本，向精品高端路线进发。

随着语音技术的发展创造出更加先进的类人型"聊天机器人"，人机互动将成为一项日常商务流程。大部分厨房电器企业也已经开始意识到这些智能科技在帮助改进和提高客户服务效率以及节省成本等方面的潜力。以往让众多厨房电器企业头疼的服务问题，在语音技术的帮助下得到了极大的解决，帮助企业赢得了更多的市场。聊天机器人的快速回复不仅帮助企业改善了整体消费者体验，还提高了企业的整体运营效率。

除了语音技术，增强现实技术和虚拟现实技术(AR/VR)产品的不断完善，尤其是在娱乐等消费者领域的应用更是让厨房电器企业感受到了前所未有的助力。线上市场的发展借助VR等虚拟技术，能够满足消费者对于厨电产品的切身感受，增强用户的体验度，解决了线上销售的一大硬伤。而在线下市场的销售当中，消费者通过实地感受厨电产品带来的舒适享受之外，还能够通过线上下单的方式来订购。通过线上线下O2O闭环，能够有效的帮助企业留住客户，掌握大数据，更好的针对消费者喜好来设计更加实用性、功能性的厨房电器产品，进而抢占更多的市场份额。