近几年,互联网飞速发展,使得不少传统线下销售业绩都有所下滑,在业内人士看来,一方面是楼市对家居行业有一定程度的影响,另一方面电商也对传统销售行业造成了分流的情况。目前,厨电门店利益也在减少,不少著名厨电企业寻找转型出路,O2O模式就成为其中之一。那么。厨电O2O模式如何才能化解线上线下的矛盾呢?
厨电企业门店利益被摊薄
近几年来,不管是新房地产还是二手房市场,成交量较之前有所回收,厨电等家居行业的热度也随之会有所下降。厨电企业所受打击的另一个原因是电商的飞速发展,近十年来电子商务发展速度之快令人不敢想象,于是很多著名厨电企业也开拓了线上线下业务;与此同时,大部分传统实体的厨电企业也开办了自身的网上商城,将业务逐步转移至线上,厨电门店变为线上商城的体验馆,导致实体门店的利益被不断下降,线下实体经营难以增长。
厨电企业O2O模式如何化解?
现在,O2O模式受到了商业界的高度关注已不是什么新鲜事了,大部分传统厨电早已开始探索O2O模式,希望通过这样的模式让企业转型线上交易,在保障门店效益的同时,也可获得新的发展渠道。不过,尽管实体门店近几年受到了不小冲击,但厨电企业在o2o过程中,实体门店还是发挥了重要的作用。主要还是,因为消费者希望是眼见为实的,实体店能够满足消费者的需求。另一方面,门店也能够解决了配送的问题,因为厨电的产品往往体积都比较大,在长途的运输过程中,时间、运费也是消费者所关心的,实体门店可以满足产品的配送服务,提升消费者购物体验。
总的来说,平衡好线上线下关系才是厨电企业发展的重点,既要运用线上平台的便捷性,也要让实体门店发挥其优势,打造厨电一体化营销模式,提升厨电品牌效益。
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