1.厨房电器企业需深度剖析消费者需求
品牌老化的本质其实在于品牌的核心利益诉求点与目标消费者需求之间的差距越来越大。因此,化解品牌老化的根本出发点还在于从消费者层面着手。
厨房电器企业的市场部门应该针对目标消费者的需求变化做出系统的研究与分析,找到消费者新的需求特征及变化趋势,进而在厨房电器产品创新的过程中加以主动的迎合,这样才可以从根本上解决问题。
品牌的载体是产品,对于不少厨房电器企业而言,品牌的缔造过程就是核心产品销量不断做大的过程,我们称之为核心单品。核心单品的销量往往可以占到整个厨房电器企业销量的60%以上。怎样可以让这些核心单品的诉求始终贴近消费者的需求变化成为化解品牌老化的关键点。
2.厨房电器企业开发新产品需谨慎
老产品的创新理论上来说相对容易,但实际的操作过程中却很困难!首先厨房电器企业很难有很好的创新想法(厨房电器企业拥有的大多是销售人才,而真正的营销人才很少)除非借助专业的营销策划机构;其次老产品的定位诉求基本成形,改变起来风险较大,厨房电器企业在具体的产品实践中一般都是慎之又慎!因此,不断开发新产品成为化解品牌老化主要方法之一。不过对于新产品的开发,建议,厨房电器企业主要应该遵循“三不”的原则:不盲目、不过度、不放弃。
3.厨房电器企业应加强与消费者之间的互动联系
对于不少厨房电器企业而言,伴随品牌一路成长的是60、70后,而如今却要面对逐渐成为主流消费群体的80后、90后,他们的行为、语言、生活方式、社交方式都与60、70后的消费者有着巨大的差异!因此,在实际的市场营销过程中,厨房电器企业无论是在品牌传播形象、传播语言、推广方式、渠道选择上都要做出较大的调整,要以迎合新一代目标消费者的喜爱为战略战术制定的主要出发点。
厨房电器企业要了解新一代主流消费者的需求差异,了解他们的消费行为模式,用他们喜欢的方式去与之沟通交流,唯有如此,才可以取得他们的认同,品牌也才可以长久停留在他们的视野。
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