牢记油烟机售后服务条款 才能真正保障我们权益

我们所购买的产品在包装里都是售后的条款介绍，还有我们的三包凭证，不要随便将这些重要的东西丢弃，等你的东西需要维修和更换的时候你就是占理也不符合规矩。油烟机属于大型的家用电器，他的售后服务应该更加完善，作为著名品牌烟机，良好的售后服务也是可以提高自己的产品口碑。

相信很多人在电器买回来的时候，没有仔细的研究过产品的使用说明和维修管理说明，在自己认为的状态下出现问题，胡乱的去跟销售人员理论是一种不理智的行为，所以在这里为大家详细的介绍下油烟机的售后都有哪些内容：

一、时间的问题，产品在售出7日内，产品自身出现问题，可以拿着你当时购买时的发票到购买地点，进行免费的退货，换货或者修理。超过7日但没有达到15日的可以免费换货或者修理，但不能退货。

二、产品在三包的有效期内，已经被修理两次，但问题还没解决，可以要求商家更换产品。但如果是因为自己损坏，或者找不是商家的售后人员进行拆装修理，凭证和产品不符的，商家可以收费修理。但修好的产品至少能使用30天以上才行。

三、出现第二项问题的时候，如果你不愿意去换产品，而是要求退货的时候，商家会收取油烟机的使用折旧费。就算著名烟机品牌实力雄厚，也要按照规章制度办事。

四、在你的三包有限期内，如果是因为商家零件上的短缺造成的产品使用问题，你可以向商家或生产厂家要求赔偿。

五、油烟机的保修期限为三年，在这三年中你出现上述的问题都可以按照条款和商家进行沟通。而且你享有终身免费上门维修的权利。

在中国十大烟机排行中的油烟机生产厂家，严格的执行着关于油烟机的三包条件，在最大限度中满足消费者对产品的需求，文明的社会要用文明的办法去解决问题，牢记这些售后服务的条款，才是对你使用产品的一种保障，也是对商家的一种负责。