行业观点|服务是吊顶十大品牌自身的第二品牌

时下的消费者生活水平不断提高，消费者越来越注重消费体验。吊顶十大品牌不妨顺应时代的潮流，从单纯的生产型吊顶企业转变为生产服务型企业，或许可以在利润方面取得更进一步的突破。

大部分吊顶企业售后服务的保障宣传，远不如加盟商售前对产品吹嘘。大部分时候，只要消费者“有幸”经历过一次此吊顶品牌售后维权难的问题，就算是钻石会员，该吊顶品牌在消费者心中多年苦心建造出的高大形象也会瞬间倾倒，日后在需要购买吊顶产品的时候恐怕也会犹豫再三。

反之，售后服务做得好，还怕消费者不向亲朋好友推荐这个诚信可靠的吊顶品牌?因此，吊顶十大品牌售后服务不限于等着客户找上门反映问题，更需要做的是在消费者购买吊顶产品后的几天内，积极主动对消费者的购物过程、产品满意度等方面进行沟通，贴心询问、安抚、接受建议。别忘了，通过吊顶企业的售后服务加强满意度还有个重要的附加益处——可以很大程度加强消费者对品牌的认可度。

在这个人人都注重体验的时代，吊顶十大品牌若要想得到消费者的支持以及肯定。就必需要有优质的服务，吊顶企业要提高自身对服务的认识，明白“服务就是发展”，“服务就是效益”，“服务就是市场竞争力”，“服务就是吊顶企业自身的第二品牌”。