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全屋吊顶线下实体店逆袭 顾客数据是取胜关键

发布日期:2019年01月05日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

互联网为全屋吊顶企业们带来了一个广阔的电商平台,一边庆祝新生的销售渠道,一边是新生渠道及传统线下渠道在顾客资源上的争夺。线下实体店在线上店铺的挤压下,利润空间严重缩水。为什么一个新兴的渠道会对线下带来这么大的冲击效应,全屋吊顶线下实体店要怎样保持自身的优势地位,至少不被电商所限制?

全屋吊顶网商可以对顾客进行全程跟踪,同时也可以对顾客开展二次定向精准营销,因为他们有了顾客的购物偏好、浏览轨迹、个人信息等完整的信息,再通过营销活动可以让他们再次消费。而线下很难做到这些,由于信息很少或不完整,二次营销很难成功。线上线下这两种经营模式就是广告式营销与数据化营销的区别,是粗放式营销与精准营销的区别,是传统经营模式与互联网模式的区别。

那么全屋吊顶线下实体店还有机会吗?

当然有,这就需要全屋吊顶线下实体店能像网商一样收集大量线下顾客的各种数据,并对其做完整分析,再制定精准营销方案。二次个性化营销需要充分利用这些数据,自然也会促使全屋吊顶线下实体店业绩增长。

全屋吊顶实体店已有的顾客群体是其赖以生存的基础。特别是在市场竞争越来越白热化的现今社会。要比较好的把握老顾客的销售时机则需要很好的跟踪顾客变化。就拿对化妆品爱不释手的女孩子,可以在某化妆品专柜买睫毛膏,可能也会有购买粉底的需求,但是要其主动去此专柜购买的可能性很小。这时专柜可以去主动推送优惠信息到顾客来店消费,但是若是没有顾客信息怎么办的到呢。

全屋吊顶线下实体店拥有顾客数据库并去分析做精准营销,绝对是其竞争优势、提供销量的最有效工具。所以现在的绝大多数全屋吊顶线下实体店没有做顾客的数据收集整理分析工作,谈何提高销量,怎么及网商竞争呢。


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