随着近几年互联网的快速发展,电商也逐渐被人们接收和热捧,越来越多的消费者通过互联网选购产品,虽然对于建材类行业来说,电商发展还不够成熟,但是,借助金九银十的热度搞活动促销也成为不少集成吊顶代理店的有效手段。但笔者认为,无论集成吊顶代理店怎么搞促销,坚守业界良心才是获得竞争胜利的关键。
从以往的经验来看,金九银十过去后,也是投诉的高峰期,很少有行业可以摆脱这个魔咒。不同于快消品的是,集成吊顶代理店的产品只有在消费者看到、摸到和亲身体验到之后,才可以判断产品的好坏。再加上产品的制作和运输过程中,不可避免的出现一些问题,这也是很多消费者觉得产品达不到理想预期的根本原因。但是,不管会出现什么样的问题,集成吊顶代理店只有坚守业界良心才可以更大程度的降低消费者投诉和不满。
产品品质
活动促销的时候,价格一般都会有相当大的优惠,或者是赠品给力,这也一定程度上降低了集成吊顶代理店的利润来冲销量的,不排除一些不法商家打着促销特价等口号,实际是以次充优,获得销量的提升牟取暴利,这样的产品品质得不到保障,最终损害的却是消费者的利益。
服务质量
我们都知道,搞活动的时候,客流量也会增加,这时,对于集成吊顶代理店的人员数量以及服务质量的要求也会增大很多,这也是考验集成吊顶代理店实力的时候,集成吊顶代理店千万不能因为客户多便敷衍了事,而是应该以更加完善的服务吸引消费者,打造良好的口碑,促进销售。
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