东芝空调劳辰运：用心耕耘市场，精心规划目标

作为百年品牌，东芝空调始终秉持着“以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值”的经营理念，在中国40余年，东芝空调以其独特的企业文化和超高的产品品质早已深入人心。在大学期间便听闻了东芝空调名声的劳辰运，一毕业便进入东芝空调实习，由此开启了他在空调制冷行业的漫漫长征之路。

东芝空调深圳事务所所长 劳辰运

用心耕耘市场

随着品牌竞争的日益激烈，东芝空调迫切需要开拓更广更深的市场，来稳固、扩大品牌影响力。2017年，任职东芝空调全国技术营销岗位的劳辰运，被任命为东芝空调深圳事务所所长，前往深圳市场开拓更为广阔的发展空间。从技术支持到销售管理，劳辰运回忆起初时面对如此大的挑战，仍然记忆犹新，“营销技术主要的工作是配合销售去处理业主的一些‘疑难杂症’，是处于一个被动需求的角色;但销售却不同，他需要主动的、积极的去了解客户的需求，不断去落实解决这些要求。”

通过这些切实可行的举措，劳辰运带领着团队成员不断深耕细作，迅速开拓出40多家东芝空调TCS门店，尽管付出了多番努力，但劳辰运觉得很值，“念念不忘，必有回响，未来我们将利用自身品牌优势和团队力量，不断挖掘出深圳市场的发展潜力。”

重心打造团队

“一支竹篙难渡汪洋海，众人划桨开动大帆船”。为打造专业团队，劳辰运因材施教，明确树立起团队目标和个人目标，在实现公司价值的同时，让团队成员的个人价值也得到实现和提升。同时对新成员的培训采取“以老带新”模式，倡导及时发现问题、及时解决问题，快速促进新成员的力量融合;劳辰运指出，深圳事务所团队坚信“团结就是力量”，遇到问题时及时沟通，众人一起面对、一起解决，如此团队凝聚力才能愈渐强大，战斗力才能持续飙升。

劳辰运说道：“除此之外，为了保证分工合理性和提升工作效率，由不同的团队深挖各自关注领域，齐头并进打造东芝空调高端品牌形象。同时，力争从销售产品到售后服务的每一个环节都要为客户提供高品质的体验感。”

精心规划目标

俗话说：“磨刀不误砍柴工。”时下，随着消费升级的持续深入，消费者对空调高端化、品质化、个性化的需求不断提高，推动着中央空调市场加速迈入“品质经济”。另一方面，2019年中国中央空调市场脚步明显放缓，由规模化向稳健化发展。依托于东芝空调自身强大的硬件和技术实力，敏锐地把握住“品质经济”的大趋势，并先行于时代进行提前布局，向市场交出了满意的答卷。

劳辰运说道：“2019年深圳事务所项目团队的业绩同比去年增长了25%，零售团队同比去年增长了13%，整个深圳事务所同比去年增长了20%，远远高于行业的平均水平。”谈及2020年的规划，劳辰运表示现阶段的首要目标依旧是保持销售的增长，深化东芝空调在深圳市场的品牌影响力，“我们在贯彻总部‘三驾马车’方针(即项目、零售和小工装)的同时，将依托‘冷暖风水智’战略大力塑造高端产品解决方案和新产品体验，此外，我们还将重点突破房地产项目，紧抓一些中小项目，争取把销售业绩做到更上一层楼。”

面对如今的中央空调市场现状，劳辰运始终坚信深圳市场依旧有着很大的市场潜力和开拓空间，未来将继续做好扎实的基础工作，在拓展渠道的同时，不断加强锻炼团队敢于拼搏的精神，助力东芝空调在深圳市场奋勇前行，创造新的佳绩。